本港訊 （周重新 楊光勇）黔東南州公安系統在學習實踐活動中，按照“人民群眾的安全感和滿意度是衡量公安工作的根本標準”的要求，組織開展了“苗鄉侗寨行、警民一家親”愛民實踐活動，積極主動地為人民群眾做好事、辦實事、解難事，有效構建了和諧警民關系，確保了社會和諧穩定。

大走訪  訪出警民魚水情

    活動開展以來，全州公安系統廣大公安民警帶著對人民群眾的深厚感情，深入基層、深入實際、深入群眾，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，訪出了警民魚水情，譜寫了和諧新篇章。走訪一縣十村（社區）百戶家庭。按照省公安廳“走訪一縣十村（社區）百戶家庭”的要求，參照黨委委員定點聯系方式，細化了各單位民警大走訪任務，并通過邊走訪邊發放調查問卷，向廣大人民群眾虛心“納諫”，廣泛征求對公安工作和公安隊伍建設的意見和建議。據統計，全州公安民警共2445人次深入234個鄉（鎮）、2015個村寨、30338戶家庭進行了大走訪，發放調查問卷35025份，征求到意見和建議833條。

    積極開展“獻愛心、送溫暖”捐贈活動。以各自幫扶聯系點為捐贈重點，紛紛為當地困難群眾、貧困學生、孤寡老人、退伍老軍人送去了溫暖，共捐助資金16.8334萬元，資助圖書、課桌椅、衣物、棉被、糧油、水泥等物折款15.5471萬元。活動開展以來，全州公安系統共救助受困群眾100余人，出臺便民利民措施60余項，做好事、辦實事、解難事900余件。

　把“保穩定”落到實處

    各級公安機關從維護社會和諧穩定的大局著眼，切實將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態。通過帶案下訪、上門走訪、預約接訪等多種方式，對刑事未破案件受害人、交通事故當事人、涉法涉訴上訪戶等開展隨案回訪，察民情、解民憂、護民權，最大限度增加和諧因素。如鎮遠、岑鞏等縣公安局及交警大隊注重對盜竊未破案件受害人、交通事故當事人進行回訪和慰問，通報案件偵查進度，聽取服務對象意見和要求，得到了廣大群眾一致好評；凱里市公安局真心對待上訪群眾，將困難上訪戶列為走訪幫扶對象，幫助其脫貧致富，使許多困難上訪戶息訴罷訪。認真做好矛盾糾紛排查化解工作。積極采取分類化解、協調化解、就地化解等方式，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，集中化解了一批影響社會和諧穩定的矛盾糾紛，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。

    如凱里市公安局大十字派出所通過耐心教育疏導，及時調處一起因醫療事故引發的醫患糾紛矛盾；雷山縣公安局領導上門走訪，苦口婆心做工作，及時化解一起因三年積怨而揚言越級信訪的案件；天柱縣公安局實行“領導親辦制”，分管領導通過細致的工作，使一件可能激化矛盾甚至上訪的案件得到和平解決。活動開展以來，全州公安系統共化解各類矛盾糾紛240余起，排查整治治安隱患200余個，切實把“保穩定”落到了實處。

將“大走訪”變為“長走訪”

    全州公安系統及時落實國務委員、公安部部長孟建柱關于“‘大走訪’要長期堅持下去，成為一種制度”的指示精神，認真總結愛民實踐活動取得的成功經驗，積極抓好人民群眾意見建議的整改落實，建立長效機制，切實將“大走訪”變為“長走訪”。廣泛推行“五進家入戶”群眾工作法。州公安局制定下發《黔東南州公安機關社區警務工作規范化手冊》、《黔東南州公安機關親民愛民安民護民若干規定》等一系列制度和規定，廣泛推行大走訪過程中總結出來的糾紛調解、安全防范、信息采集、管理服務、宣傳教育的“五進家入戶”群眾工作法，努力實現滿意到企業、滿意到社區、滿意到窗口、滿意到住戶的目的。大力實施社區、農村警務戰略。把精簡機構、資源整合、警力下沉作為深入實施“抓基層、打基礎、苦練基本功”的“三基”工程重要舉措，認真落實“一巡兩駐”制度，切實增強人民群眾安全感。

    截至目前，全州統一規范設置社區警務室68個、配備社區民警144人，設置農村警務室83個、配備駐村民警83人，使平安建設的第一道防線更加牢固。建立健全與群眾長效聯系機制。積極開展“警營開放日”活動，把群眾請進警務室、基層站所，與群眾“面對面”交流，拉近警民距離，密切警民魚水關系。同時，州公安局聘請24名社會各界人士為特邀警風警紀監督員，建立警風警紀監督員制度，切實賦予群眾更多的知情權、參與權、監督權和評價權。