首頁(yè)- 新聞中心- 黔圖匯- 人才網(wǎng)- 視聽(tīng)中心- 專題- APP
新聞熱線：0855-8222000
筆者從成都鐵路局凱里火車站獲悉，為更好地向旅客提供鐵路客運(yùn)服務(wù)信息，實(shí)行一站式服務(wù)，凱里火車站12306旅客服務(wù)電話于7月1日正式開(kāi)通啟用，而原來(lái)用的3812222旅客服務(wù)熱線電話取消。
此次，該火車站旅客服務(wù)電話是啟用全國(guó)鐵路統(tǒng)一公益服務(wù)電話號(hào)碼12306，提供24小時(shí)不間斷自助語(yǔ)音和人工在線服務(wù)。省內(nèi)旅客可直接撥打“12306”查詢所需要的客運(yùn)服務(wù)信息。12306電話主要服務(wù)功能包括：通過(guò)自助語(yǔ)音和人工在線兩種方式，受理旅客對(duì)列車時(shí)刻、票價(jià)、車票余額及列車正晚點(diǎn)、代售點(diǎn)、鐵路旅行常識(shí)等客運(yùn)服務(wù)信息的查詢，受理各類與客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議。
據(jù)悉，自2011年7月1日起，為方便的出行，在貴州省廣大旅客可直接撥打“12306”客服電話，省外撥區(qū)號(hào)(0AAA)12306,隨時(shí)查詢所需要的相關(guān)信息。（姜澤鵬）
凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：黔東南信息港”的所有作品，均為黔東南信息港合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：黔東南信息港”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX(非黔東南信息港)”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
