據黔東南政府網消息 為認真貫徹落實中共中央《關于在服務行業深入開展“為民服務創先爭優”活動》精神。連日來，凱里車務段黨委結合實際，在14個黨支部40個火車站不斷優化服務環境，改善服務態度，提升服務質量，推出了多項“服務旅客創先爭優”的新舉措，開展了“服務重點旅客時多一句推介、服務旅客時多一些溫馨、旅客乘降時多一些攙扶、旅客困難時多一點幫助、旅客問訊時多一點耐心、標準上崗時多一份熱情”的服務法，提供“專窗購票、專區候車、專人引導、專用通道”的“四專” 服務旅客創先爭優活動，讓旅客享受到購票、候車、進站等 “一條龍”服務，受到旅客的歡迎。圖為10月19日凱里鐵路值班干部在售票房全過程監督把關售票員售票，提高售票效率。