2012年1月31日，在凱里火車站客運(yùn)室，一名來(lái)自劍河縣久依村的苗族男子潘德旺來(lái)到客運(yùn)人員王國(guó)紅面前，從王國(guó)紅手中接過(guò)一名小男童后，緊緊抱住小男童，激動(dòng)地向客運(yùn)人員道謝。

    1月31日11時(shí)許，凱里火車站“三品”檢查進(jìn)站口，凱里站客運(yùn)人員王國(guó)紅在候車室巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名與父母走失的三歲左右男童，并迅速上前，將男童帶到客運(yùn)值班室。

    男童因受了驚嚇，且年齡太小了，無(wú)論王國(guó)紅怎么問(wèn)，他一句話也不說(shuō)，王國(guó)紅只好將這名男童安頓在客運(yùn)值班室。王國(guó)紅為了盡快讓男童回到其父母身邊，一邊通過(guò)廣播通知走失男童父母到客運(yùn)室領(lǐng)人，一邊到車站廣場(chǎng)周圍打聽(tīng)情況，并安排同事羅旋、霍芝書等專門照看男童。

    在客運(yùn)人員的努力下，男童的父親趕來(lái)，于是出現(xiàn)開(kāi)頭那激動(dòng)的一幕。據(jù)了解，男童名叫潘金嗔，苗族，年僅三歲。由于潘金嗔的父母在浙江寧波婚姻受挫，心情煩躁又急于趕回老家，當(dāng)他從K1245次列車下車出凱里站并登上了公共汽車15分鐘后，才發(fā)現(xiàn)孩子遺忘在凱里火車站，頓時(shí)急得號(hào)啕大哭。(姜澤鵬 黃星彪)