2012年1月22日18時07分，除夕之夜，色彩斑斕的禮花開始在苗嶺明珠----凱里山城夜空怒放，震耳欲聾的鞭炮聲此起彼伏，到處都洋溢著濃烈的節日喜慶氣氛。這時，筆者的電話響起，今年除夕夜既是凱里供電局全國勞模潘武忠連續值班的第十四個除夕夜，更是他婚后的第一個除夕夜。筆者決定去看看。

    18時19分，筆者剛到搶修班，小潘就接到了一個搶修任務，家住環城西門街1#的吳先生撥打95598熱線稱家里停電了。電話那頭，吳先生顯得十分無助。小潘和班長李閔哲當即驅車來到了吳先生家中，檢測出是空氣開關出現了故障。5分鐘后，吳先生家的燈光重新亮了起來。滿懷感激的吳先生趕忙拿出過年招待親戚用的香煙和糖果感謝，并熱情地挽留他們在家里“喝兩杯”，卻被小潘和李閔哲以還有任務婉言謝絕了。小潘說，吳先生一句感激的話“幸虧有你們，才沒耽擱我看春晚”，是他們新年收到的第一份禮物，這就足夠了。

    19時29分，鞭炮聲此起彼伏，筆者已經“聞”到了年的味道。在去環城西路龍頭河村故障點搶修的路上，筆者和小潘聊了起來，得知小潘是凱里市本地人，去年3月份剛剛結婚，兒子剛滿月。過去13年的除夕夜，他都連續堅守在搶修崗位上。

“你年年除夕夜都在搶修班里值班，家里人就對你沒有意見?”筆者問道。

    他回答說，“其實，我也想和老婆和剛滿月的孩子和年邁的父母親過一個團圓年，可我的工作性質又促使我必須堅守崗位，老婆肯定有意見，但我想，供電服務要用心，我的心應該在這里，而不是在家里�！倍鴮τ谛禄榈钠拮�，小潘顯得有些愧疚，因為新婚后的第一個除夕夜，他沒能和妻子和剛滿月孩子和年邁的父母一起過年�！凹热贿x擇了這份工作，就不該后悔。”小潘說，妻子是老師，也很理解他，等這個年過完了，他打算帶妻子孩子和年邁父母去海南旅游作為補償。

    19時37分，正說著，小潘的手機響了起來……

    2012年除夕，從8時10分小潘接到的第一起報修電話這一刻開始，他和搶修班長李閔哲就帶領著搶修人員馬不停蹄地奔走在各個故障現場……

    由于除夕氣溫持續降低，客戶大量大功率家用電器如空調等涌入家庭，各種家用電器集中使用，致使客戶供電線路三相四線下戶線或進戶線線徑小無法滿足節日期間急劇增漲的用電需求，造成故障點增多。除夕這天，小潘他們共收到52張搶修單，6支搶修隊伍不停地奔走在全市的大街小巷，幫助客戶及時排除故障，小潘和搶修人員更是一直忙到大年初一凌晨4時30分左右才得到休息。

    在故障搶修過程中，客戶被小潘他們優質真誠的服務所打動，有的端來熱水，有的遞過香煙糖果，有的拉他們進屋暖和暖和，有的邀請他們一起吃年夜飯“喝兩杯”…… 今年的除夕夜已經是凱里供電局全國勞動模范潘武忠在搶修班里度過的第14個除夕夜。面對值班，他神情淡定，平靜地說：“為了大多數人的溫暖和光明，我堅守崗位是應該的。其實在各行各業，除夕夜堅守崗位的人還有很多，比我辛苦的人也很多。我這點犧牲根本不算什么�！保ㄊ�冰）