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暑運(yùn)以來,凱里火車站開展了重點旅客交接登記薄和重點旅客服務(wù)聯(lián)系卡等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為老幼病殘孕旅客提供“專窗購票、專區(qū)候車、專人引導(dǎo)、專用通道”的“一條龍”服務(wù)。暑運(yùn)以來,凱里火車站為幫助重點旅客服務(wù)達(dá)91人次、接到表揚(yáng)信12封、錦旗3幅。圖為8月9日,凱里火車站職工扶送殘疾旅客劉秀娥登上往肇慶方向的K812次列車。(凱里市鐵路車務(wù)段黨辦 姜澤鵬 黃星彪攝)
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