為使全縣社會穩定，為黨的十八大營造良好的社會環境，雷山縣堅持“四抓四促”，扎實做好信訪維穩各項工作。

　　抓組織領導，促責任落實。成立縣信訪維穩工作領導小組，并定期召開全縣信訪維穩和安全生產工作會、信訪聯席會和信訪矛盾研判會，及時對全縣重大信訪問題進行討論研判，按屬地管理原則，責成相關單位落實包保，由責任單位定期向領導小組匯報工作開展進度。

　　抓渠道暢通，促信息共享。建全縣、鄉(鎮)和村三級信訪矛盾排查機制，形成橫到邊、縱到底的信訪和矛盾糾紛排查網絡，定期組織開展全覆蓋、全方位、多層次排查，確保做到情況早發現早報告、工作早到位、問題早解決。縣信訪局、縣維穩辦加強與各鄉鎮各部門溝通聯系，實現信訪和矛盾糾紛信息共享。目前全縣不穩定因素已全部得到控制。

　　抓隊伍建設，促效率提高。各鄉鎮各部門設立信訪和矛盾糾紛調處室，明確人員辦公，完善崗位制度和職責，每天安排有人接待群眾來信來訪，方便接待群眾反映問題，使一些苗頭性、傾向性的問題得到及早解決。同時，定期對鄉鎮和部門的專兼職信訪維穩人員進行崗位培訓，提高信訪人員的綜合素質，轉變工作作風，改進工作方法，提高工作效率。

　　抓督查指導，促問題化解。縣委辦、縣政府辦聯合下發了《關于對全縣信訪維穩和安全生產工作進行綜合督查的通知》文件，由縣紀委、縣信訪局、縣維穩辦、縣安監局等單位組成多個督查小組，分批分任務分階段對各鄉鎮各部門進行督查指導，督促限時辦結信訪件，促進矛盾化解。8月份以來，縣督查小組深入各鄉鎮各部門對信訪維穩工作進行督查50余次。（雷山縣環創辦 文輝）