為進一步提高辦事效率，踐行便民服務的宗旨，施秉縣政務服務中心不斷創新辦事機制，努力提升服務水平，塑造了政務服務工作新形象。

　　目前，該縣政務服務中心進駐單位54個，分中心2個，進駐人員100余人，共設有6個服務大廳，辦證服務前臺窗口90個，后臺窗口100個，可辦理與群眾生活密切相關的水、電、電信、移動、郵政、打字、復印、照相等公共服務事項57項，行政許可、行政審批事項432項，是全州服務功能最全的縣級政務服務中心之一。

　　該中心創新服務機制，一改過去分散式、封閉式、串聯式的行政審批為集中式、開放式、并聯式的審批，大大提高了機關辦事效率，實現了“辦百事進一門”的目標。同時，進一步轉變干部作風，增強窗口工作人員主動服務意識，變“公務員”為“服務員”，變“求我辦事”為“為您服務”，增強了服務的自覺性、主動性，實現了“微笑在窗口、滿意在大廳”的服務理念。為客商和企業提供“一站式”、“一條龍”服務，樹立了政府良好形象，優化了發展環境。(施秉縣政府辦)