2012年11月14日，岑鞏縣政務服務中心行風建設義務監督員聘書頒發儀式在該縣政務中心服務大廳舉行，中心為聘請的4位“兩代表，一委員”和群眾代表頒發了聘書，這是縣政務服務中心推進政務服務，優化發展環境創優工作的又一舉措。

　　岑鞏縣政務服務中心成立以來，縣委、縣政府高度重視，為進一步提高政務服務，優化我縣發展軟環境，中心三創新加強政務行風評議工作。

在評議宣傳方面創新。通過電視臺、縣政府網站、中心門戶網站、發放管理手冊和服務指南等多種形式向社會各界和廣大群眾宣傳縣委、縣政府深化我縣行政審批制度改革、促進軟環境建設的重要舉措，認真解答政務服務大廳審批服務集中辦理的相關問題。

在評議平臺上創新。以“千戶企業評政府”、“萬名群眾評窗口”、“社會各界評環境”創建活動為載體，采取集中和發放調查問卷，中心醒目位置放置投訴箱，中心門戶網站上開展服務質量網上評議，定期電話回訪等，廣泛聽取意見和建議，公開接受企業客商和人民群眾評議。

在評議監督方式上創新。聘請縣黨代表、人大代表、政協委員、群眾代表各一名作為縣政務服務中心行風建設義務監督員，對各單位事項入駐情況、依法執行情況、服務質量及窗口效能建設情況，收費執行情況等進行監督。縣政務服務中心將定期召開義務監督員座談會，集中聽取監督員的意見和建議，進一步完善中心行風建設工作，打造便民服務“超市”新品牌。（岑鞏縣政務服務中心）