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網(wǎng)上濟(jì)寧訊 今年4月份,有網(wǎng)友在本網(wǎng)“網(wǎng)上民聲”欄目中向濟(jì)寧市房產(chǎn)管理局咨詢有關(guān)經(jīng)濟(jì)適用房的問(wèn)題:“中區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房為什么現(xiàn)在沒(méi)有房源?什么時(shí)候能解決?請(qǐng)抓緊落實(shí),還有很多低保戶無(wú)房住。”
房管局回復(fù)疑似“耍脾氣” 網(wǎng)友驚呼“太牛了”
近日,濟(jì)寧市房管局對(duì)此進(jìn)行回復(fù)稱:“經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、稅務(wù)、物價(jià)等等多個(gè)部門,不是你的‘抓緊落實(shí)’一句話這么簡(jiǎn)單。感謝你以‘領(lǐng)導(dǎo)的口氣’關(guān)注經(jīng)濟(jì)適用房工作,也期望你在經(jīng)濟(jì)適用住房工作中做出重大貢獻(xiàn)。”
房管局一經(jīng)回復(fù),立刻引來(lái)不少網(wǎng)友圍觀。
有網(wǎng)友說(shuō),“這是為人民服務(wù)的態(tài)度嗎?”“不會(huì)有公務(wù)員這么想吧。”“還不如不回呢,讓人的心哇涼哇涼的。”“臉難看,事難辦。”還有網(wǎng)友調(diào)侃,“如果我們要為經(jīng)濟(jì)適用房作出貢獻(xiàn),那么房管局的同志們是不是可以下崗了?”不過(guò)也有網(wǎng)友表示:“這事說(shuō)的在理,不是他一個(gè)部門說(shuō)了算的。”
房管局重新回復(fù)一改“牛氣” 態(tài)度誠(chéng)懇表歉意
6日下午,當(dāng)記者再次打開(kāi)“網(wǎng)上民聲”該問(wèn)題頁(yè)面時(shí),發(fā)現(xiàn)濟(jì)寧市房管局已經(jīng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容作了修改。回復(fù)一改之前的“牛氣”, 不僅回答了網(wǎng)友所提出的有關(guān)中區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房房源的問(wèn)題,而且態(tài)度變得十分誠(chéng)懇。
7日,房管局通過(guò)“網(wǎng)上民聲”欄目向網(wǎng)友道歉,具體內(nèi)容如下:

編輯的話:“網(wǎng)上民聲”欄目是網(wǎng)上濟(jì)寧創(chuàng)辦的以“實(shí)話實(shí)說(shuō)、化解矛盾、協(xié)商辦事、方便百姓”為宗旨網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),自2009年6月創(chuàng)辦以來(lái),收到問(wèn)題反映近萬(wàn)條,在全市各部門的配合下,有效回復(fù)率達(dá)70%以上。然而我們發(fā)現(xiàn),還有一部分問(wèn)題雖然得到回復(fù),但是并不意味著真正地為群眾解決了問(wèn)題。對(duì)于群眾所投訴反映的問(wèn)題能夠辦結(jié)并讓群眾滿意,是我們,也應(yīng)該是政府各部門追求的最終目標(biāo)。只有認(rèn)真對(duì)待群眾訴求,不擺架子、不作秀,踏踏實(shí)實(shí)解決問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才能見(jiàn)到實(shí)效,政府各部門才會(huì)受到群眾的尊重與歡迎。
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