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遠東大學:第19種兵器

在線投稿郵箱:tougao@qdn.cn  新聞熱線:8222000  值班QQ:449315
時間:2013-05-31 15:17:57  來源:中國商業(yè)電訊  


  走進遠東大學,展廳墻上兩句標語有很強的視覺沖擊力,一條是“我只有好好的干下去,為了這份信任、榮譽和責任。——蔣錫培”,另外一條是“遠東給你致富的崗位,還給你致富的智慧”,雖然是很直白的兩句話,卻給人留下許多回味。

  2010年5月,中國電纜業(yè)首家企業(yè)大學——遠東大學成立,蔣錫培擔任校長。執(zhí)行校長于海發(fā)曾是資深培訓師、高級企業(yè)顧問,以主講文化建設、創(chuàng)造力、領導力(五方法則)、九五模式(成就卓越的整體方案)、快樂營銷等課程見長,他到遠東后,還有了一個特別的稱謂——“首席學習官”。

  孵化精英團隊

  于海發(fā)對記者說:“遠東每年一期的黨員干部培訓班已經辦到了十八期,足以說明這個企業(yè)的學習歷史有多長,差不多從創(chuàng)業(yè)就開始了。2012年遠東大學一共開展了104個培訓項目,非常有針對性,幾乎覆蓋基層、中層、高層所有員工,投入資金近3000萬元,公司對學習的重視程度可想而知。”

  他坦言,兩年多時間里走訪了70多所企業(yè)大學,鎖定五個重點學習的標桿企業(yè),包括稻盛和夫的“盛和塾”、IBM、海爾、上汽和三一重工,同時加深了對遠東的認識,探索企業(yè)大學特色辦學之道。“所謂知彼知己,現在有些味道了。”

  蔣錫培把遠東大學的愿景定位于“創(chuàng)建世界一流的企業(yè)大學”,其校訓為“服務社會,創(chuàng)造價值”,把對員工的培訓當作投資而非成本,企業(yè)與員工之間雙方奉獻是雙贏,培訓就是企業(yè)對員工奉獻的一種方式。

  于海發(fā)認同這樣的理念,他說:“企業(yè)本身就是一所大學,國內最早的企業(yè)大學是海爾創(chuàng)辦的,國外是GE公司。企業(yè)大學既有企業(yè)屬性,也有大學屬性。因此,企業(yè)大學的校長非戰(zhàn)略決策者莫屬,因為他要同時具備企業(yè)家的思維和大學校長的思想。這與過去傳統(tǒng)的企業(yè)職業(yè)技能學校和培訓中心都有區(qū)別。”

  遠東大學學習教材之一《遠東創(chuàng)造力》中這樣描述:企業(yè)大學的規(guī)劃應該與公司的戰(zhàn)略發(fā)展同頻共振。于海發(fā)認為企業(yè)大學在理解企業(yè)決策者的戰(zhàn)略意圖這一點上尤為關鍵,這是制定相應的人才培養(yǎng)計劃的基準。記者看到遠東大學的培訓項目名目繁多,競賽項目有各類職業(yè)技能競賽和質量知識競賽,還有面向企業(yè)中高管開設的工商管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、精準管理和信息化建設等課程,聘請國內各大名校專家教授作為企業(yè)導師。遠東大學與北京大學、清華大學、南京大學、東南大學、上海交通大學、哈爾濱理工大學、江南大學、上海電纜研究所等有著良好合作傳統(tǒng)。

  遠東大學不僅有培訓功能,還基于企業(yè)生產和經營的核心需求,針對性地設立營銷學院和生產學院,分別由主管企業(yè)生產和營銷的領導主抓,培訓具體內容依據一線的操作優(yōu)化需求而定,這使得遠東大學又承擔了研究型機構的職能。據介紹,遠東每次校長辦公會參會人員陣容最為強大,幾乎集團所有產業(yè)一把手都會到場。

  于海發(fā)說:“遠東實現2020年1500億元的戰(zhàn)略目標,需要的是一個企業(yè)家團隊,要有五到十人左右的群體來支撐,完全空降可能水土不服,很多骨干要從企業(yè)內部培養(yǎng),如果每個人撐起百億業(yè)務,1500億的目標并不遙遠。”

  他說:“除了企業(yè)家團隊,還要培養(yǎng)一個中高層(包括總監(jiān)級)的專業(yè)梯隊,包含各類專業(yè)性人才,這兩個主要支撐點一旦形成,就好比大廈的主梁構筑完成,其余的工程就沒什么難度了。”

  一個企業(yè)的成熟度可以用兩個方面衡量:是否有被人復制的商業(yè)模式,因此向社會而輸出創(chuàng)業(yè)者;是否有可借鑒的管理模式,因此向社會輸出CEO和咨詢師。如果以遠東大學為載體,能夠提升遠東控股集團的成熟度,那么就真正實現“創(chuàng)造價值,服務社會”的宗旨了,其無異于企業(yè)對外的文化傳播。

  沉淀知識資產

  降低人才流動帶來的損失是企業(yè)的共同愿望。一個在企業(yè)工作十幾年的員工離職了,企業(yè)產生無形的損失是不可估量的,他的工作經驗都在腦子里,帶走了,留不下來,這就是企業(yè)的知識資產流失。再招聘一個更有經驗的,與其他員工觀點不同,就可能變成爭吵,難以形成合力。招聘沒有經驗的人,相當于重來,這是極大的成本消耗。其根源在于工作相關的知識和實踐沒有延續(xù)性。

  正是基于這樣的思考,于海發(fā)把遠東大學的一個重要職能定位于知識管理,把每一個知識型員工的經驗和思考通過整理形成教材,以便形成共識,實現知識延續(xù)。他說:“企業(yè)每一個崗位都有自己的技能和經驗,這就像一顆顆閃亮的珍珠,但散落在各個角落,只有串起來才能成為一條漂亮的項鏈。”

  據于海發(fā)介紹,遠東大學現有68人,每個人都是知識管理專員,對相關技術和管理課題研究開發(fā),盡可能實現標準化、模式化、制度化。其培訓項目除了采購一部分教材外,很多部門有一套自己的教材,有些作業(yè)流程和操作步驟,讓有經驗的人錄成視頻,新員工通過培訓能夠快速上崗,掌握流程和技能關鍵點。

  為此,遠東大學遵循“尊重人,培養(yǎng)人,成就人”的理念,制定了“人才培養(yǎng)路線圖”,提出“學、會、用、教、創(chuàng)”三個階段、五個步驟的學習,形成了“人人是老師,人人是學生”的互動學習氛圍,內部知識共享。

  擔任遠東大學執(zhí)行校長后,于海發(fā)深刻體會到,國內的企業(yè)過去太注重市場的開發(fā),而忽略知識的沉淀。像文化一樣,把企業(yè)的知識資產變成“簡知易行”的課本加以傳承,恰恰是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的接續(xù)動力。

  今年初,遠東旗下青海醫(yī)藥公司一位高級副總經理,在職位晉升時遇到了“麻煩”,這位副總在各方面的考核都符合條件,只有遠東大學的培訓積分沒有達標。當這個能否破例的申請?zhí)峤坏绞Y錫培那里,他只說了一句話:“按制度辦事。”

  這個制度就是遠東大學實行的學分制。據于海發(fā)介紹,為了動員全員學習,公司特別制定了學分制,基層員工每年50分,中層管理人員70-80分,高層領導則要達到100分。凡是學分達不到的,不能晉級。這條看似苛刻的規(guī)定,其實也有靈活的設計,員工不僅參加培訓課程有積分,發(fā)表文章、接受訪談、出席活動也算積分,只要活動對員工的成長有利,經過個人申請和部門認證備案即可,積分達標并不算很難。

  采訪遠東大學,讓記者感受到一個民營企業(yè)的可敬和“可怕”之處——厚積薄發(fā),苦練內功。而在十八般兵器之外,深厚的內力便是第19種兵器,發(fā)力于無形且綿綿不絕。(《企業(yè)文化》)
 

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