帶隊的合生元浙江大區總監吳鴻飛表示：得知余姚受災當天合生元就計劃進行相關物資的義捐。但是考慮到嬰幼兒食品的特殊性，一般家庭中會備有10天左右的存量，過早進入災區可能會給其他方面的緊急救援在交通等方面造成影響。所以前 幾天進行人員組織、物資籌集等準備工作，在第5天選擇進入余姚，這樣加上救助單位和志愿者的派發周期，保證這批奶粉等會在災后8天內發放到有需要的市民手中。

　　除了向余姚民政局的捐贈，合生元該物資的一部分通過合生元員工直接送到了余姚市民的手中。捐助前一天合生元通過微信等方式征集需要嬰幼兒食品的余姚市民，物資抵達后，工作人員打電話聯系他們，并通過可以涉水的卡車進行配送。合生元還在余姚陽光寶貝鳳山店設立了“天使驛站”留存了部分物資。 隨著積水退去，有需求的市民可以前往那里進行嬰幼兒奶粉等物資的獲取。