目前，我國電線電纜行業(yè)假冒偽劣、粗制濫造、偷工減料、以次充好現(xiàn)象屢禁不止。遠東電纜作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，以高度的社會責任意識，從“內(nèi)”到“外”，堅持與假冒偽劣產(chǎn)品作斗爭，堅持以“質(zhì)量之劍”披荊斬棘，不斷前行。

　　在行業(yè)領(lǐng)軍者蔣錫培看來，質(zhì)量已經(jīng)成為制約中國電線電纜業(yè)進一步發(fā)展的重要因素，這也給安全帶來許多隱患。蔣錫培曾表示：“說看不見的人，不等于說這個人是瞎子。明明看得見卻裝作看不見，就危險了。我們今天電纜行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量甚至還不如20年前。如此發(fā)展下去，行業(yè)企業(yè)都進入死循環(huán)。更重要的是，給我們國家和老百姓的生命財產(chǎn)造成了嚴重隱患。這個我們是絕對不能裝作看不見的。因為我們每一個人都可能是下一個受害者!”

　　23年來，遠東本著“以人為本，以市場為導向，以質(zhì)量為生命，以科技為動力，以創(chuàng)新為靈魂，以效益為中心，以管理為保證”的經(jīng)營理念，始終將質(zhì)量提升作為至高無上的信念，多次獲得“江蘇質(zhì)量獎全國機械工業(yè)質(zhì)量獎”，2010年獲得“無錫市長質(zhì)量獎”，2011年獲得“全國質(zhì)量獎”，成為全國線纜行業(yè)唯一獲得“全國質(zhì)量獎”的企業(yè)。

　　在質(zhì)量提升的艱難摸索過程中，遠東以雄厚的隊伍建設為基礎(chǔ)，以全面質(zhì)量管理體系為支撐，以新方法提升質(zhì)管水平為核心競爭力，努力成為管理先進、技術(shù)密集、品牌卓著的國內(nèi)一流與國際接軌的電纜行業(yè)標桿。

　　全面質(zhì)量管理體系

　　遠東電纜的全面質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品交付制定了詳細的質(zhì)量保障預案，在原材料采購、原材料進廠檢驗、半成品過程控制、成品出廠試驗等各個方面，建立實行員工自檢、工序互檢及質(zhì)檢員專檢制度，上下道工序質(zhì)量問題獎懲制度、ERP系統(tǒng)管理等一系列健全的企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控體系。

　　始終使用優(yōu)質(zhì)原輔材料、淘汰劣質(zhì)有害材料，從源頭上進行質(zhì)量控制，是遠東執(zhí)行全面質(zhì)量管理的第一步。原材料選擇上，遠東電纜面向國內(nèi)外眾多企業(yè)進行公開招標，嚴格招標流程，堅持優(yōu)選精選，所有原材料性能指標必須100%合格方能使用。之后，所有進廠原輔材料及時抽樣送檢、標識、跟蹤，保證原輔材料在生產(chǎn)中有據(jù)可查，對供方原材料質(zhì)量問題的控制從單一合格率的控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷�供方過程能力指數(shù)的控制。

　　質(zhì)量管理工作中，質(zhì)量控制小組負責電線電纜的工藝技術(shù)、原材料把控、生產(chǎn)過程的規(guī)范以及質(zhì)量的檢測，處理過程中所遇到的質(zhì)量問題，明確所在生產(chǎn)廠生產(chǎn)計劃，了解每天的機臺任務，及時巡檢送檢，檢測細化到每一道工序。在檢驗工作中注重預防，提前通知相關(guān)機臺和人員注意臨時工藝、重點計劃以及特殊電纜與常規(guī)工藝的不同點，在生產(chǎn)中跟蹤檢測。

　　遠東電纜嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢的“三檢制”，通過加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對每道生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢測檢驗，嚴格出廠前對產(chǎn)品各項性能的檢測等保證產(chǎn)品的高質(zhì)量，保證每一批電纜產(chǎn)品合格出廠。

　　首推質(zhì)量監(jiān)督

　　2012年12月12日，遠東電纜同宜興質(zhì)監(jiān)局簽署《堅守質(zhì)量社會責任、自覺接受質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議書》，雙方在質(zhì)量監(jiān)督上實現(xiàn)深入合作，將被動接受監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右�求質(zhì)量監(jiān)督。從生產(chǎn)設備到原材料采購，到材料定額，到生產(chǎn)工藝，到半成品、成品，再到產(chǎn)品入庫、出庫全過程，從源頭上系統(tǒng)保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品，可謂是開創(chuàng)了線纜企業(yè)先河。

　　實行質(zhì)量監(jiān)督，對于推進電線電纜行業(yè)質(zhì)量誠信建設，共同營造公平公正、規(guī)范有序、誠信和諧的市場競爭環(huán)境，全面履行社會責任，具有良好的示范意義。

　　在樹立電線電纜“中國制造”和“中國創(chuàng)造”的良好形象，提升我國電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平，促進電線電纜行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展方面，發(fā)揮重要導向作用。

　　內(nèi)外加強監(jiān)控

　　遠東電纜的高品質(zhì)保證體現(xiàn)在兩方面：內(nèi)部以及外部同時建立質(zhì)量控制小組。

　　遠東電纜通過內(nèi)部管理以及外部協(xié)調(diào)等工作保證電線電纜的高要求、高品質(zhì)。各負責人執(zhí)行責任制，從各個崗位上保證遠東線纜產(chǎn)品的高質(zhì)量。為此遠東電纜成立了內(nèi)部與外部質(zhì)量控制小組。內(nèi)部的質(zhì)量控制小組主要是對生產(chǎn)電纜的工藝技術(shù)、原材料、生產(chǎn)過程的規(guī)范以及質(zhì)量的檢測等環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控。通過加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對每道生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢測檢驗，嚴格出廠前對產(chǎn)品各項性能的檢測等保證產(chǎn)品的高質(zhì)量;外部的質(zhì)量控制小組主要是針對外部的混亂市場環(huán)境，對一些仿冒偽劣產(chǎn)品的查處以及對于客戶的跟蹤服務，從源頭上杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。

　　內(nèi)部的質(zhì)量控制小組主要是針對自身所生產(chǎn)的電線電纜的工藝技術(shù)、原材料把控、生產(chǎn)過程的規(guī)范以及質(zhì)量的檢測。通過加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對每道生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢測檢驗，嚴格出廠前對產(chǎn)品各項性能的檢測等保證產(chǎn)品的高質(zhì)量;外部的質(zhì)量控制小組主要是針對外部的混亂市場環(huán)境，對一些仿冒偽劣產(chǎn)品的查處以及對于客戶的跟蹤服務，從源頭上杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。

　　提升質(zhì)管水平

　　質(zhì)量管理改進上，遠東電纜廣泛應用統(tǒng)計工具和數(shù)據(jù)分析方法。如FMEA、QFD、田口的穩(wěn)健設計、顯著性檢驗、方差分析、DOE、SPC、統(tǒng)計抽樣檢驗以及QC 新老七種工具、8D 分析等方法，從而為改進活動的開展提供了有效的支持。通過QC小組活動、遠東穩(wěn)健六西格瑪活動、控制圖、項目管理、合理化建議、清潔生產(chǎn)、精益生產(chǎn)等方式，提升質(zhì)量管理水平。

　　質(zhì)量管理改進活動中，QC小組活動已成為班組和員工實施改進活動的重要方式。遠東電纜制定下發(fā)了《質(zhì)量管理QC小組活動及獎勵辦法》，明確了管理職責和基本程序，由質(zhì)量管理部負責QC活動的組織開展及考核，公司每年一次對QC成果評審、發(fā)布和表彰，加大了管理力度和獎勵力度。每年選派QC骨干參加脫產(chǎn)培訓，獲得QC診斷師的資格。

　　遠東穩(wěn)健六西格瑪是遠東電纜從2011年開始成立六西格瑪推進機構(gòu)和管理辦法，明確了管理職責和基本程序后，將六西格瑪管理融入遠東的核心文化理念“和與靈”，試驗設計“東西融合”創(chuàng)立，其穩(wěn)健性主要體現(xiàn)在結(jié)果的穩(wěn)定性、抗風險性，低成本下的高可靠性。

　　引領(lǐng)行業(yè)前行

　　蔣錫培曾說過，“10年前，行業(yè)很多產(chǎn)品都是不合格的，偽劣超過90%，10年后的今天，至少還有2/3是不合格的，是偽劣的產(chǎn)品。”

　　對于行業(yè)規(guī)范問題，蔣錫培在2012年溫總理在江蘇視察調(diào)研座談會時就提出，要堅持積極鼓勵企業(yè)收購兼并增資;堅持強化市場監(jiān)管，嚴格查處假冒、偽劣產(chǎn)品，認真規(guī)范執(zhí)法，實行市場禁入，嚴厲打擊不法行為;堅持積極鼓勵企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌，更加支持企業(yè)打造軟實力;堅持積極鼓勵成立國家和地方行業(yè)商會，簡化審批流程，加強指導服務，成為市場和政府的助手……

　　近年來，遠東不僅理念走在市場前沿，行動更是引領(lǐng)行業(yè)前行。遠東“一網(wǎng)兩平臺”首次將電子商務與傳統(tǒng)制造業(yè)相結(jié)合，通過全球電纜行業(yè)門戶網(wǎng)站—電纜網(wǎng)、全球首個電纜交易平臺—電纜買賣寶和全球首個電纜材料交易平臺—中國電纜材料交易所的建設，有效促進了電纜全產(chǎn)業(yè)鏈、信息產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　與此同時，遠東還積極籌建各類商會，整合社會資源，通過商會來交流各地信息，相互合作，打造互利共贏的平臺。江蘇省光電線纜商會的成立，將進一步整合商業(yè)資源，打造光電線纜品牌，培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大企業(yè)規(guī)模，提升企業(yè)核心競爭力。中國線纜商會的籌建亦在不斷進行中，商會不僅能為企業(yè)提供人脈網(wǎng)絡、信息渠道、宣傳窗口、提升企業(yè)知名度，而且能為會員企業(yè)提供商機、融資服務等實質(zhì)性的幫助。中國線纜商會的成立勢必對電纜行業(yè)的科學發(fā)展、健康發(fā)展起到巨大的促進作用。

　　遠東在穩(wěn)健發(fā)展的道路上，嚴苛保證產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升技術(shù)水平，高效負責的服務能力，使遠東贏得包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團、中石油、中石化、中建集團、核工業(yè)集團、西門子等國內(nèi)外大型知名企業(yè)的青睞和信賴，在國家重大建設項目上大量使用，為我國經(jīng)濟建設作出卓越貢獻。 (繆清)