2月20日，成都鐵路局凱里火車站工作人員在有序組織引導旅客進站上車。

　　當天，成都鐵路局凱里鐵路迎來了民工、學生、探親返程客流高峰，預計當天發送旅客達2萬多人次。春運以來，凱里鐵路10個主要客運站堅持“車次分區、車廂候車、提前預檢、舉牌引導、重點先行、有序上車”的原則，采取主票房、自動換取票機、電話訂票、互聯網購票、代售點“五位一體”的售票模式，設立網絡和電話訂票取票、軍人購票、退票改簽、學生團體購票、農民工團體購票、殘障人士購票等“十大功能”，確保旅客走得了、走得好。(姜澤鵬 攝)