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樓上漏水,樓下住戶報警,求助民警上樓開門關(guān)閉水龍頭;老人到小店為手機(jī)充值,被男青年揪住衣服發(fā)狠,老人怒氣沖沖要求民警主持公道;民警打開酒店房門,一名昏睡的妙齡女子赤身裸體,怎么也喊不醒……
不是置身其中,你很難想象,警務(wù)綜合服務(wù)站接到和處置的警情如此繁雜。
武漢市公安局光華路警務(wù)綜合服務(wù)站,今年1-7月每月接警量3000起左右,高居全市第一名,被稱為“最繁忙的街頭警務(wù)綜合服務(wù)站”。昨日早8:30至晚8:30,記者蹲守這里,貼身采訪民警緊張忙碌的一天。
特殊案件
微信搖一搖女孩被迷奸
徐志敏站長告訴記者,昨日凌晨,他們接到一起特殊的案子,對熱衷聊微信的年輕人有警示作用。
據(jù)了解,昨日凌晨01:30左右,一名男青年報警說女同事可能有危險。民警趕到一家快捷酒店,請服務(wù)員打開房門,只見這名20多歲的女孩赤身裸體躺在床上,昏睡不醒,嘴里說著胡話。民警請女服務(wù)員為她穿衣,送到醫(yī)院,醫(yī)生檢查后,診斷女孩可能被人下了迷藥,后送至協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行法醫(yī)鑒定。
原來,當(dāng)晚那名女孩和另一女同事泡酒吧,通過微信“搖一搖”搖來兩名男青年,酒后男青年開了房,女同事離開,那名女孩留下。女同事走后感到不放心,反復(fù)撥打那名女孩的手機(jī),但無人接聽,于是告訴了另一名男同事。男同事遂報警。
警方初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),開房的男子是福建人,涉嫌多起類似案件。目前已展開偵查。
該警務(wù)站介紹,半個月前有一起類似案件。一名男子涉嫌迷奸,被荊州警方通緝,民警在一家酒店抓獲此人,移交荊州警方。當(dāng)時他還帶著兩名女孩,包里有不明白色粉末。
08:30
8條報警半小時全員出動
上午8:30,記者走進(jìn)解放公園路光華路路口的警務(wù)綜合服務(wù)站。
10余名民警正在站里交接班。旁邊的警務(wù)平臺上,不時發(fā)出“叮咚”響聲。短短半個小時,已彈出8條報警。
“其中有2條求助,2起治安警情,2起刑事警情,還有2條是重復(fù)報警。”該警務(wù)站站長徐志敏介紹,刑事警情分別是一起電動車被盜和一起手機(jī)被盜,治安警情是一起阻擾施工和一起鄰里糾紛,求助報警分別是市民反映一棵老樹可能要倒,以及市民丟失價值3000元的墨鏡,請求民警調(diào)閱視頻監(jiān)控記錄。
9:00,記者再看警務(wù)室里,只剩一名民警和一名協(xié)警——上午來接班的巡邏民警和協(xié)警,各自帶上警棍、手銬、催淚瓦斯等全副披掛,分別乘坐4輛巡邏警車,消失在街巷中。
警務(wù)平臺上,還在傳出“叮咚”、“叮咚”的響聲。
12:50
吞幾口盒飯出門核查
中午12:50,忙碌了半天的民警,正在吃盒飯時接到報警:一名居民路過高雄路一家廢品收購站,看到他家被盜的鋁合金窗戶框。民警囫圇幾口吞下飯菜,驅(qū)車趕去核查。
記者統(tǒng)計,從9:00到16:00,該站共接警35起,其中求助8起、治安警情19起、刑事警情8起。
徐志敏邊接警邊介紹,每天警情頗有規(guī)律。早晨是一個小高峰,警情大多是家里被盜、電動車被盜,因?yàn)榫用褚挥X醒來才發(fā)現(xiàn)出了狀況;上午八九點(diǎn)鐘是一個高峰,大多是糾紛、電動車交通事故或扒竊;晚飯后至深夜23:00又是一個高峰,有醉酒鬧事的、被狗咬的、蹓狗者說狗被踢傷的等等。凌晨轉(zhuǎn)鐘之后相對比較平靜,此時,則是警務(wù)站設(shè)卡盤查的好時機(jī)。
警務(wù)站24小時運(yùn)轉(zhuǎn),民警3班倒,早班從8:30至16:00,中班從16:00至22:00,夜班從22:00至第二天8:30。每班配備5名民警和6名協(xié)警,另加上交警和交通協(xié)管員,共有73人。警務(wù)站有4輛巡邏警車,每輛車加滿一箱油,最多只夠跑兩天。
19:30
依法拒絕求助并耐心指引
19:30接警:臺北路某居民區(qū)白天停水,晚上來了水,樓上忘記關(guān)水龍頭,水溢到樓下。樓下是一名租住戶,不認(rèn)識街坊鄰居,求助民警打開樓上房門,關(guān)閉水龍頭。
民警解釋:這種情況下無權(quán)強(qiáng)行開門,最好通過街坊問到樓上住戶電話,或者問到姓名,回告警務(wù)站,通過警務(wù)信息平臺,查詢其手機(jī)號碼。
19:35,一名頭發(fā)花白的老人怒氣沖沖走進(jìn)警務(wù)站:“太氣人了!請給我做個筆錄!”
老人70多歲了。他說,10分鐘前在附近一家小店為手機(jī)充50元話費(fèi),但沒有收到“充值成功”的短信回復(fù),于是詢問到底充進(jìn)去沒有。店內(nèi)一名男青年竟然大發(fā)脾氣,“他拍桌子,還揪住我的衣服要打人,若不是被別人扯住,我就被他打了!”
民警通知在附近巡邏的警車趕回,記錄下老人的投訴,上門核查、調(diào)解。
23:00
幾乎每夜都很辛勞
20:30,記者準(zhǔn)備離開警務(wù)站。得知深夜23:00之后,報警就稀少了,警務(wù)站開始上街設(shè)卡盤查。
記者翻開近期的警情記錄本,幾乎每夜都有收獲:
7月23日,21:50,一電動車轉(zhuǎn)身逃跑,攔截,查獲5大包K粉;
7月25日,02:00,在苗栗路查獲一輛被盜電動車;
7月25日,04:30,在湖邊坊查獲18顆麻果、一袋冰毒;
8月3日,21:28,在球場路抓獲小偷……
據(jù)了解,從去年8月至今,全市已建成街頭警務(wù)綜合服務(wù)站50座,共接110報警39.7萬起,承擔(dān)了89個派出所110接處警任務(wù)的 73.1%,查獲各類現(xiàn)行案件3013起,刑事拘留1092人,抓獲網(wǎng)上逃犯250人。楚天都市報 首席政法記者吳昌華 通訊員王威 實(shí)習(xí)生王孟晴
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