今后，市民坐在家里通過政府網絡服務平臺，就可以辦理就業、計生、住房保障、老齡等各項公共服務。

　　昨天，在全國深化社會體制改革年會上，北京市委社會工委書記宋貴倫透露，明年年底，北京市16區縣多網融合體系將實現全面覆蓋，今年年底西城、朝陽等試點區域將率先實現覆蓋。

　　西城、朝陽網上開“辦公大廳”

　　據了解，多網融合體系實現覆蓋后，市民可通過登錄網站進行事務辦理、政策咨詢、反映問題等。目前西城、朝陽正在進行試點，居民登錄網上虛擬的辦公大廳就可完成多項社會事務的辦理，不必來回奔波。

　　宋貴倫說，社會服務網絡化體系建設全面鋪開后，對居民來說，比如家里漏水，就可以通過網絡向社區反映，相關部門就會給予答復。政府工作人員可以不用坐在辦公室守電話，通過手機等移動設備也可對責任區域進行實時監控。

　　據介紹，本市正在全面推進社會服務管理網格化體系建設，已在244個街道、鄉鎮和4724個社區、村開展試點工作，覆蓋全市75.3%街道、鄉鎮，70.4%的社區和村，年底前爭取實現全市街道和城市社區網格化平臺建設全覆蓋，并加快向農村地區擴展延伸。明年年底，全市16個區縣將全部實現多網融合體系全面覆蓋。

　　市民不出家門即可反映問題

　　宋貴倫說，社會服務管理網格化體系建設將實現城市管理、治安、社會服務管理“三網融合”。目前，這些網絡分屬于不同的系統，各有任務，例如治安維穩、交通管理、水電氣熱等城市設施系統管理等，而今后，這些系統將進行全面的融合，形成一個大的信息系統。并在區縣、街道鄉鎮、社區和村建立三級網絡體系，市民不出家門，登錄網站即可進行政策咨詢、反映問題等。

　　據了解，今年北京市還新建了100個社區規范化建設示范點，全市已累計建成309個規范化示范點。為加強社區服務體系建設，新建200個“一刻鐘社區服務圈”示范點，總量達到822個。新增800個社區基本公共服務全覆蓋，全市2774個城市社區基本實現全覆蓋。同時，開展了82個老舊小區服務管理試點，全市老舊小區自我服務管理試點累計達116個。 (記者閆欣雨)