昨日，廣州市人力資源和社會保障局、市地稅局相關負責人通過網絡平臺向廣大參保人就明年元月即將實施的《廣州市社會醫療保險條例》答疑解惑。記者了解到，為了有效疏導參保人群，市地稅部門已經臨時簡化參保流程，從登記到成功繳費最快當天搞定。

　　新的醫保條例出臺，最為街坊們關注的是職工醫保最低繳費年限從10年延長到了15年。

　　近一周來，不少希望趕上10年繳費“末班車”的市民來到地稅部門“扎堆”繳稅。廣州市地稅局規費處夏文玲介紹，目前地稅部門已經臨時簡化了參保流程。原來的做法是：參保人首先需選擇參保的險種，接著到受理窗遞交資料，其次核對繳費登記業務申報表，再領取溫馨提示，接著委托銀行來代繳并到銀行簽訂委托書，才算完成。

　　現在，本市城鎮戶籍參保人只需攜帶戶口本、個人身份證原件及復印件，在地稅部門受理資料并通知申請人領取資料后，由地稅工作人員將資料錄入系統，完成扣款應急流程即可。這一方法有效疏導了人群，從登記到成功繳費當天可以完成。

　　有網友問到如果本月參保但下月繳費不成功的情況是否會出現時，夏文玲說，情況存在。

　　一般來說，繳費不成功的原因有三種：一是賬戶余額不足，解決方法是參保人要確保繳費賬戶類有足夠費款的余額以及扣費余額在1元以上;二是賬號與戶名不符合，參保人要重新與銀行簽訂ETS協議(即《委托銀行代劃繳稅費協議書》);三是賬戶或異常，如參保人銀行的繳費賬戶處于凍結狀況，這種情況下要到銀行重新簽訂ETS協議。

　　如果扣費不成功，稅務部門會以短信方式通知市民。如在辦理過程中有任何疑問，申請人可致電廣州地稅納稅服務熱線020-12366-2咨詢。(記者/張西陸)