志愿者一分鐘給28人指路

　　“頤和園怎么走啊?”“北大怎么去?”……昨天是“五一”小長(zhǎng)假的第一天，東直門交通樞紐的志愿指路亭前，一大群人圍著幾個(gè)老人和穿紅色志愿服的年輕人問來問去。這里的志愿者，忙碌時(shí)每分鐘要給28個(gè)人指路。

　　86歲的謝亮是星星之火志愿者協(xié)會(huì)謝亮指路隊(duì)的發(fā)起人，被譽(yù)為京城“指路大王”。2001年，年逾古稀的謝大爺舉著個(gè)“義務(wù)指路”的牌子開始了他的義務(wù)指路工作。經(jīng)年累月，星星之火漸成燎原之勢(shì)。目前，這支隊(duì)伍已有固定人員6人，還吸納了東外大街北社區(qū)、清水苑社區(qū)志愿者及龍?zhí)吨袑W(xué)、骨髓志愿者協(xié)會(huì)、林業(yè)大學(xué)、電子科技大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)等多家團(tuán)體成為會(huì)員，定期安排人員義務(wù)參與指路服務(wù)。

　　指路隊(duì)風(fēng)雨無阻、假日無休地在此指路，“大年三十我們都在這里的。”謝大爺告訴北青報(bào)記者。每天早上7點(diǎn)早高峰的時(shí)候，他們就已經(jīng)出現(xiàn)在這里，到了晚高峰5點(diǎn)多的時(shí)候，他們才各自回家。

　　志愿者們的指路工作并不輕松。東直門的高峰客流量能達(dá)到百萬人次，有很多人問路，但樞紐外指路的只有他們幾個(gè)人。謝大爺說，有人給他做過統(tǒng)計(jì)，忙時(shí)每分鐘會(huì)給28人指路。除了累，指路還存在其他難點(diǎn)。指路隊(duì)劉紅軍說，“問路者說方言或者有口音，就需要多聽?zhēng)妆?聾啞人得用文字交流。為了跟外國(guó)人交流，我們都學(xué)了一些英語。”志愿者們還必須得仔細(xì)研究各種路線，以保證指路的準(zhǔn)確，謝大爺就專門用8個(gè)半月的時(shí)間編了一本指路指南。

　　“我們希望發(fā)揮自己身上的正能量，為社會(huì)做些有意義的事。要讓別人感受到北京人樂于助人的精神。志愿服務(wù)無怨無悔。”劉紅軍說。(記者 王薇 實(shí)習(xí)生 廖福程)