從視頻內容看，整個事發過程中經過的顧客大多是攜帶小孩的婦女，麥當勞員工也主要是幾位女性，當她們面對犯罪嫌疑人“誰管誰死”的叫囂時，多次進行了勸阻。

　　“事發突然，短短三分鐘時間，6名嫌疑人將一名弱女子毆打致死，實在太殘忍。”招遠市羅峰派出所民警閆志軍說，也正因此，現場不少顧客來不及作出反應。待反應過來后，很多熱心民眾選擇了第一時間報警。

　　接警記錄顯示，110指揮中心數分鐘內先后接到了10人撥打的報警電話。

　　“到達現場時，只見一女子頭部朝東南方向，臉朝下趴在血泊中，一名50多歲的光頭男子正在擊打被害人上身，一名小男孩拿著鋁制拖把擊打被害人頭部。”閆志軍說，他們立即上前將正實施犯罪的一名光頭男子控制住。

　　視頻顯示，當雙方發生口角時，該餐廳女服務員伸頭張望，并有一人上前制止，反遭嫌疑人毆打，后這名女服務員表情痛苦、撫摸著腰返回收銀臺。

　　隨后，一名身穿白色上衣的女性工作人員走出柜臺，兩次上前制止未果，跑出門外撥打110，被6名嫌疑人中的兩名女子發現后追打。該女性工作人員是這家快餐店的副經理，110指揮中心接到的第一個報警電話就是她打過來的。

　　28日晚21時19分，招遠市公安局110指揮中心接群眾報警：“在麥當勞快餐店內有打架的。”21時23分，民警到達現場，當場將正在實施犯罪行為的嫌疑人制服，將受害人吳某某送往醫院治療。21時48分，被害人吳某某經搶救無效死亡。(膠東)