事發(fā)后大概25分鐘左右，南方日?qǐng)?bào)記者作為第一路媒體人進(jìn)入到區(qū)莊站。現(xiàn)場(chǎng)行車秩序已經(jīng)恢復(fù)。而事發(fā)在區(qū)莊站西往東方向，距車頭位置約1/3距離的一扇車門位置。

　　據(jù)目擊者稱，事發(fā)在早上大概9點(diǎn)左右。當(dāng)時(shí)一臺(tái)列車正準(zhǔn)備從區(qū)莊站啟動(dòng)前往動(dòng)物公園站，在上下客的過(guò)程中，其中一名乘客手上盛滿熱水的熱水瓶被撞到了地面上，聽到爆破聲以及看到有氣體升騰，他身邊的旅客誤以為“爆炸”，迅速向四周散開。

　　當(dāng)時(shí)站臺(tái)的位置有旅客被撞倒坐到了玻璃幕墻跟站臺(tái)邊上。根據(jù)網(wǎng)上微博的圖片，南方日?qǐng)?bào)記者看到事發(fā)時(shí)有乘客摔倒，有乘客忙于收拾掉落的東西。而地鐵保安從現(xiàn)場(chǎng)帶走了其中一名白衣男子。

　　幾經(jīng)尋訪，記者見到了事發(fā)時(shí)正在列車后段的袁先生。他表示，由于距離較遠(yuǎn)，事發(fā)時(shí)他只聽到有人說(shuō)爆炸了，便隨人流大軍往站外跑開。事后看微博，才知道原來(lái)只是打爛了熱水瓶。

　　目擊者袁先生說(shuō)：“砰的聲響好像爆炸那種，像是密封玻璃碎的那種聲音，人的第一反應(yīng)肯會(huì)(跑)，因?yàn)閾?dān)心會(huì)發(fā)生什么事情。”

　　而區(qū)莊站的值班負(fù)責(zé)人跟記者確認(rèn)，被保安帶走者為保溫瓶持有者。據(jù)地鐵公安調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)生過(guò)爆炸。為確保安全，調(diào)度人員組織該列車清客。事件并無(wú)引致人員受傷。

　　廣州地鐵區(qū)莊站值班站長(zhǎng)唐芳介紹，由于乘客攜帶的保溫瓶出現(xiàn)破裂，瓶?jī)?nèi)有液化氮保溫材料，以致現(xiàn)場(chǎng)液霧狀物質(zhì)散出，從而導(dǎo)致部分乘客出現(xiàn)躲避情況。“我們找到攜帶保溫瓶的當(dāng)事人，跟他證實(shí)了，公安也趕到現(xiàn)場(chǎng)證實(shí)是安全的。如果遇到類似情況，我們希望乘客不信謠不傳謠，保持鎮(zhèn)定，聽從工作人員的指引。”

　　有乘客表示，遇到突發(fā)狀況時(shí)候，受各種條件影響，乘客們往往不能知道具體原因。而匆忙地逃跑往往又容易造成“次生意外”。他們希望地鐵站可以增加人手協(xié)助疏導(dǎo)。

　　也有地鐵乘客表示，大家都是上下班，很擠密度大，發(fā)生事情，大家撞來(lái)撞去容易受傷，可能他遇上也會(huì)跑。他希望能多做宣傳，遇到這些情況應(yīng)該怎么做。

　　地鐵公司則廣播，公共安全需要大家的共同維護(hù)，遇事可先觀察或反饋求助，有乘客做出沖動(dòng)之舉時(shí)，可及時(shí)大聲呼喊提醒。同坐一趟車，大家都是安全員。

　　地鐵公安方面也提醒，地鐵站是一個(gè)相對(duì)封閉的公共場(chǎng)所，遇到突發(fā)狀況的時(shí)候，乘客們應(yīng)該具體了解發(fā)生了什么事情，再?zèng)Q定往哪個(gè)方向走。如果一些長(zhǎng)者跑不動(dòng)，應(yīng)該到一些有背靠位置的地方，等大家疏散得差不多再往外走，這樣可以減少他們被撞傷的風(fēng)險(xiǎn)。 (記者/成希 實(shí)習(xí)生/李玲)

　　遇到突發(fā)事件如何正確應(yīng)對(duì)?

　　■相關(guān)

　　地鐵“萌妹子”

　　公益漫畫話你知

　　近日，地鐵站內(nèi)的公益宣傳漫畫又有了新臉孔。繼“純爺們”、“毒物小姐”之后，因?yàn)槊つ靠只鹏[出笑話的“萌妹子”成為漫畫的新主角。據(jù)了解，本次地鐵公司新增的公益漫畫內(nèi)容均圍繞安全主題，旨在提醒市民搭地鐵遇到突發(fā)事件如何正確應(yīng)對(duì)。

　　地鐵公園前站就有新作“萌妹子”漫畫，該漫畫旨在宣傳“突發(fā)事，須鎮(zhèn)定”這一提醒語(yǔ)。而另外一幅內(nèi)容為地鐵車廂內(nèi)突然發(fā)大火，部分乘客驚慌求助的漫畫則意在提醒乘客突發(fā)情況下保持鎮(zhèn)定，有序疏散。

　　地鐵公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受當(dāng)前國(guó)內(nèi)安全形勢(shì)影響，上半年廣州地鐵接連發(fā)生因微小事件導(dǎo)致乘客恐慌的現(xiàn)象。針對(duì)此情況，地鐵公司與廣州漫友文化公司共創(chuàng)了上述兩幅作品，希望通過(guò)漫畫這種形象生動(dòng)的宣傳手法，加強(qiáng)對(duì)乘客在地鐵內(nèi)遇突發(fā)情況如何正確逃生的正面指引。

　　據(jù)悉，地鐵公司今年已投放了9款(含兩幅新作品)安全文明主題漫畫作品，投放地點(diǎn)覆蓋地鐵出入口、站廳、站臺(tái)、列車，盡量做到“地鐵安全宣傳讓市民看得到”。

　　截至目前，為普及地鐵安全文明出行知識(shí)，地鐵公司共投放了815個(gè)安全文明乘車公益廣告燈箱，2718個(gè)列車看板，712個(gè)出入口梯牌，并且每條線路至少保證有2列車的全部宣傳畫框用于登掛安全文明乘車主題漫畫。在一些重點(diǎn)車站，比如公園前站，安全文明公益燈箱的數(shù)量甚至多達(dá)40多個(gè)。

　　此外，地鐵公司還計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全意識(shí)的普及，接下來(lái)將在官方微博、微信上加大對(duì)安全文明公益主題漫畫的宣傳，并在報(bào)紙上進(jìn)行系列公益主題漫畫的刊登連載。(記者/成希 實(shí)習(xí)生/李玲 通訊員/李麗云)