英美等國已有超過250家企業(yè)或機構(gòu)暫停向互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌旗下視頻分享網(wǎng)站優(yōu)兔投放廣告，22日和23日，新加入這一行列的包括美國通信公司韋里孫、美國電話電報公司，以及美國醫(yī)藥制造商強生和美國銀行摩根大通。這些企業(yè)不滿其廣告出現(xiàn)在優(yōu)兔“不良”視頻的片頭，并且廣告費被這些視頻的發(fā)布者分走，認為這樣相當(dāng)于變相支持“錯誤的價值觀”，玷污了其品牌形象。

　　【變相支恐?】

　　英國《泰晤士報》近日發(fā)現(xiàn)，優(yōu)兔上一些散播仇恨、反同性戀、反猶太主義言論的視頻前，會播放各類廣告，即所謂貼片廣告。例如在埃及人瓦格迪·古奈姆的優(yōu)兔個人頻道的視頻正片開始播放前，會出現(xiàn)大眾汽車、英國廣播公司(BBC)等的廣告。古奈姆是被英國政府禁止入境的“恐怖主義煽動者”。然而根據(jù)優(yōu)兔的政策，一名用戶的視頻每吸引到1000次點擊，該用戶就可從優(yōu)兔分到6英鎊(約合51元人民幣)廣告提成。而古奈姆的多條視頻點擊量破萬，這意味著大眾、BBC付給優(yōu)兔的廣告費中，有一部分進入了古奈姆的戶頭。

　　作為優(yōu)兔網(wǎng)站用戶，《泰晤士報》向谷歌舉報6條含反猶內(nèi)容的視頻，但是優(yōu)兔24小時內(nèi)沒有采取措施。當(dāng)該報再度聯(lián)系谷歌，優(yōu)兔才刪除了其中4條視頻。

　　此事一經(jīng)報道，多個品牌開始聯(lián)合抵制谷歌，辦法就是暫停向優(yōu)兔或谷歌其他廣告渠道投放廣告。加入抵制行列的品牌涵蓋零售、金融、汽車等多個行業(yè)，包括歐萊雅、麥當(dāng)勞、瑪莎百貨、亨氏、樂購、匯豐、蘇格蘭皇家銀行、大眾、豐田、奧迪，英國政府、BBC、獨立電視臺、《衛(wèi)報》等一些英國政府機構(gòu)及媒體也參與了抵制。

　　美國電話電報公司在聲明中說：“我們的廣告可能與優(yōu)兔上煽動恐怖主義和仇恨的內(nèi)容一同出現(xiàn)，這令我們深感困擾。在谷歌確保這樣的事不再發(fā)生前，我們的廣告將從谷歌搜索引擎以外的所有平臺上撤除。”

　　【承諾整改】

　　谷歌首席商務(wù)官菲利普·申德勒21日在博客上致歉并承諾改進。他說谷歌將在三方面采取整改措施，分別是：對允許播出的內(nèi)容制定更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，“防止仇恨性、冒犯性和誹謗性視頻出現(xiàn)”;廣告主對他們的廣告費流向哪里擁有更多控制權(quán);對廣告主來說，他們的廣告在何處播放“將更透明可見”。他提出將雇用“數(shù)量巨大的”員工審核視頻內(nèi)容，以決定這些視頻是否適合插入廣告。

　　此外，申德勒認為谷歌的人工智能技術(shù)近期所取得的突破，也可以幫助計算機系統(tǒng)更好地像人類那樣過濾、審核視頻。22日，谷歌說已開始全面審視其廣告政策。

　　谷歌很大程度上依靠自動程序給優(yōu)兔視頻加廣告。目前，每分鐘有總長大約400小時的視頻內(nèi)容被上傳至優(yōu)兔，如果雇人來審核視頻內(nèi)容是否適合添加廣告，將耗費大量人力。

　　【效果不明】

　　去年美國總統(tǒng)選舉和英國脫歐公投期間，社交網(wǎng)絡(luò)和新聞聚合平臺就因“散播假新聞”遭到廣告主們的譴責(zé)。因為商家或機構(gòu)做廣告是為了提升品牌知名度和形象，而非讓消費者將其品牌與假新聞和不恰當(dāng)?shù)难哉撀?lián)系在一起。

　　雖然谷歌承諾了整改措施，但效果將如何現(xiàn)在不得而知，因為谷歌可能并不在乎來自優(yōu)兔的廣告費。

　　美國電子商務(wù)市場研究公司(eMarketer)的數(shù)據(jù)顯示，2016年，谷歌從優(yōu)兔平臺獲得的廣告凈收入為55.8億美元。但優(yōu)兔并非谷歌主要廣告收入來源，谷歌的搜索引擎才是大頭。2017年，谷歌全年廣告總收入預(yù)計將達737.5億美元，搜索引擎預(yù)計將貢獻其中的83%。

　　此外，網(wǎng)絡(luò)平臺上的廣告收入主要來自眾多中小企業(yè)，而非大企業(yè)。因為不像后者，前者一般沒有實力在電視上投放廣告。調(diào)研機構(gòu)莫非特·內(nèi)桑森公司分析認為，如果大企業(yè)、大廣告公司中止與像臉書、谷歌這樣的大型網(wǎng)絡(luò)平臺合作，可能會將這部分廣告費用轉(zhuǎn)移到電視平臺，那么受益的是電視臺，而這些網(wǎng)絡(luò)巨頭則可能“感覺不到什么傷害”。(郭倩)