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據(jù)了解,全州納入全省節(jié)假日重點監(jiān)測的14個旅游景區(qū)共接待游客151.95萬人次,其中萬達(dá)小鎮(zhèn)日均接待游客超過4.4萬人次;鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城景區(qū)日均接待游客超過3.4萬人次;西江千戶苗寨日均接待游客2.9萬人次;日均接待游客超過1萬人次的景區(qū)有4個,分別是肇興侗寨景區(qū)、劍河溫泉大景區(qū)、下司古鎮(zhèn)和巴拉河景區(qū);日均接待游客超過5000人次的景區(qū)有岜莎苗寨、施秉云臺山、小黃景區(qū)、三寶侗寨、民族風(fēng)情園綜合體。
根據(jù)抽樣調(diào)查問卷顯示,在接待的省外游客中,湖南、廣東、重慶、四川、廣西、云南、浙江、湖北、江蘇、江西的游客數(shù)量位列前十位;個人或親友結(jié)伴出游方式占據(jù)絕對比重,占88.05%,旅行社組織占7.99%,單位組織占2.01%,其他方式占1.95%;自駕車出游成為絕大多數(shù)游客的選擇,占59.7%,火車出游占24.92%,客車出游占9.67%,其他出游方式占5.71%。
全州各星級飯店入住率居高不下,旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點的民宿客棧持續(xù)爆滿,經(jīng)濟(jì)型酒店和社會旅社入住率保持高位。全州納入省監(jiān)測的19家旅游飯店,平均出租率80%。其中黎平厚德南泉山酒店、施秉德順大酒店、凱里縱橫大酒店、施秉杉木河酒店等4家酒店入住率高達(dá)90%以上。
旅游交通運輸方面,據(jù)交通部門提供數(shù)據(jù)顯示,國慶假日期間,全州高速路口車流量累計155.92萬輛,其中入口車流量76萬輛,出口車流量79.92萬輛;公路客運站發(fā)送30265車次,累計運送旅客37.14萬人次,實現(xiàn)客運收入1008.61萬元;鐵路累計運送旅客61.36萬人次,實現(xiàn)客運收入3080.24萬人,其中高鐵運送旅客25.15萬人次,實現(xiàn)客運收入2124.98萬元。
本次旅游黃金周,全州旅游呈現(xiàn)的特點有以下幾點。
第一、是旅游大交通優(yōu)勢凸顯,外地游客進(jìn)入州內(nèi)已變得非常的便捷。其中,隨著州內(nèi)高速公路網(wǎng)的完善,自駕游取代團(tuán)隊游成為主流,快旅慢游正在成為新的旅游方式。據(jù)假期抽樣調(diào)查顯示,全州接待游客中,有59.7%的游客選擇自駕游方式出游,成為國慶假期旅游絕對主力軍,個人或親友結(jié)伴出行的游客比例高達(dá)88.05%。
第二,旅游產(chǎn)品供給實現(xiàn)多元化,以大眾旅游需求為導(dǎo)向,推出了麻江藥谷江村菊園、鎮(zhèn)遠(yuǎn)下舞陽河旅游景區(qū)、雷山大塘短裙苗第一寨、黃平舊州古鎮(zhèn)熱氣球和固定翼飛機、施秉縣黑沖營地的玻璃觀光房等一批新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),備受廣大游客青睞。其他各縣市順應(yīng)市場需求,紛紛推出研學(xué)游、親子游、休閑游、戶外體驗游等豐富獨特的產(chǎn)品,有效激發(fā)了品質(zhì)游、深度游和個性游的市場需求。
第三、全州民俗活動豐富多彩,鄉(xiāng)村游備受廣大游客青睞,比如凱里下司古鎮(zhèn)推出了定情手信、行行出狀元等精彩活動,既讓游客了解當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)人文價值,又提升了游客的體驗感;錦屏縣舉辦了貴州錦屏雷屯“農(nóng)樂”鄉(xiāng)村旅游文化節(jié),通過下河捉鴨子、祈福潑水、清悠露營等多種形式,吸引大量游客積極參與;岑鞏縣持續(xù)一周的馬家寨民俗文化周活動,引發(fā)了眾多游客對“探秘馬家寨”的濃厚興趣等。
第四、智慧旅游大放異彩。國慶期間,通過大數(shù)據(jù)手段幫助旅游管理部門、涉旅企業(yè)實時監(jiān)測和動態(tài)了解進(jìn)入黔東南的游客數(shù)量、客源地、年齡、愛好、出行交通工具等情況,對全州旅游產(chǎn)業(yè)運行情況進(jìn)行測分析,對發(fā)生的應(yīng)急事件及時報警和定位,并及時發(fā)布安全提示、道路交通、天氣狀況、鐵路航空等信息,成為了游客出游的好幫手。
第五、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,游客滿意率高。鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣交警及時幫助江蘇游客尋找到丟失的女兒,重慶一位老年游客在鎮(zhèn)遠(yuǎn)青龍洞參觀時,突發(fā)急病,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣交警用警車開道,為老人搭建了一條生命之路。劍河縣巫包村“一個不想收飯錢的苗寨”,村民們堅守純真好客的特質(zhì),捕魚、表演都不收游客的一分錢,受到游客的追捧和稱贊。
截止10月7日18時,全州無旅游事故發(fā)生,共收到有效旅游投訴7起,投訴內(nèi)容主要涉及景區(qū)停車、住宿以及購物問題,已及時處理,滿意率為100%。
此外,各級各類媒體發(fā)力宣傳,也是本次黃金周呈現(xiàn)出的亮點。
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