本網(wǎng)訊  （記者  姜芳）新車買了半年發(fā)現(xiàn)當(dāng)初提的是舊車?近日，三穗?yún)窍壬�向黔東南信息港反映，他懷疑自己于今年1月在三穗縣陸寨坳一家汽貿(mào)公司購買的新車是舊車，商家以舊充新，可當(dāng)他找到商家要求賠償時卻遭到了對方的拒絕。

　　事情到底是怎么回事呢?

　　據(jù)吳先生介紹，他于2018年1月11日(購車發(fā)票時間)在貴州省三穗縣陸寨坳紅鑫汽貿(mào)購買了一輛2017款1.6L自動舒適型大眾朗逸轎車，車子落地款共壹拾肆萬壹仟元。吳先生稱，自購車以來，他從來沒有私自對車輛進行維修，首保和二次保養(yǎng)都是在凱里的一家汽車銷售服務(wù)有限公司進行保養(yǎng)，該公司屬于正規(guī)的大眾4S店，期間發(fā)現(xiàn)后排兩邊的腳墊處都有凸起，4s店檢查說是兩邊腳墊處的隔熱棉蓬松，增加厚度未處理;主駕駛座椅松動，在4s店二次保養(yǎng)時已經(jīng)更換主駕駛座椅底座。

　　2018年9月初他又偶然發(fā)現(xiàn)4和車門的螺絲都有銹跡，油漆脫落露出的螺絲已經(jīng)變形不規(guī)則，變形有毛刺，仔細觀察螺絲周圍居然有一坨膩子膠粉。經(jīng)多方咨詢，吳先生得到了“車子可能是舊的”的說法。

　　花了十幾萬買的新車有可能是舊車?擱誰誰都氣不過!“商家將這樣質(zhì)量的車輛售賣給消費者，是嚴重不負責(zé)、不誠信、不道德的行為，侵害了消費者的權(quán)益，應(yīng)該對其予以相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。”吳先生說，然而當(dāng)他找到商家并索要賠償時，卻遭到了拒絕。

　　隨后，記者根據(jù)吳先生提供的聯(lián)系方式，采訪了當(dāng)初賣車給他的紅鑫汽貿(mào)公司的劉先生。劉先生承認，他確實曾賣車給吳先生。“但賣出的車絕對是新的，沒有哪個商家敢這樣做(以舊充新)。”劉先生告訴記者，自從吳先生向他反映車子有問題的情況后，他就立即將此事上報上海廠家和4S店，廠家要求只要吳先生提供車子鑒定報告，如果是他們的責(zé)任，他們一定會承擔(dān)。但現(xiàn)在的問題就是，吳先生只希望商家能給自己一個合理的答復(fù)，并不打算將車子送檢。

　　“現(xiàn)在車子出現(xiàn)的問題就是螺絲這里，去貴陽鑒定要幾萬塊錢，然而如果去鑒定回來，我能得到的賠償有多少還是未知數(shù)，對我來說也要考慮去鑒定值不值得了。”吳先生說。

　　最后，記者就該問題采訪了黔東南州消費者協(xié)會，據(jù)工作人員介紹，像吳先生這樣的情況，確實需要按車子鑒定報告來定責(zé)。“吳先生可以根據(jù)訴求撥打12315消費者投訴電話，我們會做好登記，并將其反映的問題轉(zhuǎn)到轄區(qū)分管的市場監(jiān)督管理局，或直接向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局反映，并由該局工作人員與消費者和商家協(xié)商解決問題。”該工作人員說，至于車子鑒定費用，雙方可以提前協(xié)商好了再送檢。