西安小飛象母嬰高新醫院店的導購劉女士打進華商報熱線說：“5月份，我只領了不到900元工資。就因領取免費奶粉的客戶留的聯系電話打不通，績效和奶粉成本都被全部扣掉。”

　　給36位客戶免費發放奶粉 4位留的聯系方式打不通

　　劉女士拿著自己5月份的工資條說，“這就是我6月份的工資，應發1340元，免費發放的奶粉成本價扣掉446元，愛心基金扣掉10元，我只拿了883元”據劉女士的工資條，她的基本工資為950元，5月份獎金KPI852元，獎金每月單項720元，回頭客獎金為185元，餐補390元，某品牌奶粉獎勵200元，個人單品提成286元，個人處罰為2251元。再加上述應發及扣掉的金額，她拿到手里的僅有不到900元。

　　“5月份起，我們店每位員工都按公司的規定促銷奶粉，要求員工向孕婦或哺乳期的婦女免費發放某促銷品牌的奶粉，但要求每位領取免費奶粉的客戶都得留下能夠通話的聯系方式。”劉女士說，“大家都按照免費發放奶粉，但我免費發放奶粉的36位客戶中，公司工作人員核實時有4位所留聯系方式無法打通。扣掉所有績效2251元和4瓶奶粉的成本446元，原本3590元的工資，到手就只有883元。”

　　公司規定：4個以上扣除全部績效100%的獎金和成本價

　　在劉女士工作的小飛象母嬰高新店，幾名店內員工都有因客戶所留聯系方式打不通被扣不少工資的遭遇。

　　為何客戶電話不通，要扣導購的工資呢?劉女士說，都是源于公司的一條新制度。在劉女士提供的一封由公司人事部門發給各分店工作郵箱的郵件中，華商報記者看到了公司層面對于該項制度的說明，“針對本次抽查結果，根據不同的不合格數將給予整個團隊連帶處罰，個人不恰當的行為將連帶處罰整個區域員工、店長和區域經理的績效處罰。同時對門店不合格數6個以上的門店店長同樣扣除全部績效。”

　　華商報記者看到，該制度中還有依據不合數對區域和店長個人處罰規定的細則。據多名小飛象員工說，實際執行中，所謂的不合格數就是“客戶所留電話無法接通的數目。”而對劉女士這樣的導購，處罰細則為：4個以上扣除全部績效100%的獎金;3個扣除全部績效30%的獎金;2個以下扣除全部績效20%的獎金;對于以上個人確定已核實的不合格樣聽，按照每聽成本價，將從工資中扣除相應的金額。

　　郵件末尾還有“在小飛象，這么嚴厲的警告和處罰還是第一次等解釋文字。”

　　多名小飛象母嬰門店的員工說，“這項新制度是6月23日才公布。也就是說，員工們都已拿到被扣掉的工資后，才在門店工作郵箱收到這份來自人事部的‘遲來’的說明。”

　　華商報記者就此事聯系多名小飛象母嬰公司相關負責人，但均以開會或不負責此事為由，ax拒絕接受采訪。

　　律師說法：不能讓員工拿到手的工資低于西安市最低工資標準

　　陜西維恩律師事務所吳江濤律師認為，公司的管理規章制度經過員工學習認可即可以施行，對員工具有約束力，但內容不能違背法律規定，從目前情況來看，員工的工資已經低于西安市最低工資標準，目前，包括雁塔區在內的西安市7個城區實施新的最低工資標準，即全日制最低工資標準為1680元/月。

　　按照《最低工資標準規定》，員工有權依照最低工資標準領取工資。最低工資標準包含個人應繳納的社會保險費和住房公積金，但不包括：加班加點工資;中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作條件或者特殊工作環境下的津貼;法律、法規、規章、政策規定的非工資性勞動保險福利待遇，用人單位支付給勞動者的非貨幣性補貼。另外，即使用人單位提供食宿，支付給勞動者的工資也不能低于當地最低工資標準。

　　因此上述企業中關于績效部分扣除的相關與法律有沖突，個別地方應當修改，以保障員工有權依照最低工資標準領取工資。