做全公共教育服務(wù)

　　聯(lián)山街道精準(zhǔn)掌握搬遷群眾子女就學(xué)需求，提前對(duì)接好搬遷群眾子女的就學(xué)工作，沒(méi)有讓一個(gè)搬遷群眾子女因搬遷而輟學(xué)，現(xiàn)在，聯(lián)山已同步配套建設(shè)了一所九年制連體學(xué)校，滿(mǎn)足搬遷群眾的就學(xué)需要。同時(shí)，為了讓低年級(jí)的搬遷群眾子女更好的融入城市、茁壯成長(zhǎng)，聯(lián)山街道分別在幸福社區(qū)和惠民社區(qū)建立了兩所“四點(diǎn)半學(xué)校”，周一至周五開(kāi)展課業(yè)輔導(dǎo)，周末開(kāi)設(shè)音樂(lè)、舞蹈、繪畫(huà)、手鼓等興趣班，免費(fèi)的公共教育服務(wù)，讓搬遷的孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)、幸福生活。

　　做優(yōu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

　　聯(lián)山街道有一所鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院，占地面積約10畝，有職工35人，已設(shè)立綜合門(mén)診、藥房、門(mén)診輸液室、住院部、輔助檢查等基礎(chǔ)科室，核定床位20張。并配備DR機(jī)、B超、心電圖、全自動(dòng)生化分析儀、血細(xì)胞分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、自動(dòng)洗胃機(jī)、制氧機(jī)、呼吸機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年4月，余杭區(qū)婦幼保健院兒科專(zhuān)家謝紅波到聯(lián)山新區(qū)醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)，提升了聯(lián)山醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)水平，讓搬遷群眾就近就醫(yī)、方便省錢(qián)。此外，平均兩個(gè)月一次的義診活動(dòng)，為搬遷群眾提供了健康咨詢(xún)及診療服務(wù)，獲得了群眾的一致點(diǎn)贊。

　　做實(shí)社會(huì)保障服務(wù) 

　　按照群眾自愿選擇的原則，聯(lián)山街道全力做好農(nóng)村低保和養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的接轉(zhuǎn)工作，確保不因搬遷出現(xiàn)漏保斷保，做到應(yīng)保盡保。通過(guò)入戶(hù)走訪、樓棟會(huì)、微信群宣傳社會(huì)保障政策，加大對(duì)特殊困難搬遷家庭的臨時(shí)救助力度，對(duì)已經(jīng)落戶(hù)的搬遷群眾，只要符合政策條件的均按標(biāo)準(zhǔn)納入城低保，截至目前，聯(lián)山街道已辦理農(nóng)低保轉(zhuǎn)城低保340戶(hù)1211人。

　　做新社區(qū)綜合服務(wù)

　　聯(lián)山街道的社區(qū)均開(kāi)設(shè)了戶(hù)籍管理、移民、國(guó)土、就業(yè)、就學(xué)、民政、文廣、醫(yī)保、社保、水電、法律咨詢(xún)等各類(lèi)公共服務(wù)窗口，提供“一站式”服務(wù)。并運(yùn)用圖書(shū)室、宣傳欄、固定放映點(diǎn)、微信群等載體，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。利用社區(qū)現(xiàn)有廣場(chǎng)配置相應(yīng)設(shè)施，滿(mǎn)足社區(qū)居民文體休閑娛樂(lè)需求;建立老年人日間照料中心，為老年人特別是空巢老人、留守老人、高齡老人等提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。社區(qū)通過(guò)創(chuàng)新性開(kāi)展黨員和愛(ài)心人士認(rèn)領(lǐng)“微心愿”、在服務(wù)大廳設(shè)立“問(wèn)題墻+回音壁”公示欄等工作做法，回應(yīng)群眾訴求、關(guān)懷困難家庭，將社區(qū)綜合服務(wù)做優(yōu)做細(xì)。

　　做細(xì)公共服務(wù)管理

　　聯(lián)山街道制定了“三包”責(zé)任制和“四必到、六必訪”工作法。建立樓棟管理長(zhǎng)效機(jī)制，以“街道領(lǐng)導(dǎo)包社區(qū)、街道干部定包樓棟、社區(qū)干部包住戶(hù)”定點(diǎn)定人包保制度，對(duì)每個(gè)社區(qū)都確定定點(diǎn)包保責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)樓棟都確定一名包保干部，每個(gè)樓棟居民住戶(hù)都確定一名包保社區(qū)干部，形成人人擔(dān)責(zé)、層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理、行之有效的工作責(zé)任體系。同時(shí)，開(kāi)展“四必到，六必訪”工作(居民有問(wèn)題反映必到、居民有不滿(mǎn)情緒必到、居民有突發(fā)性事件必到、零就業(yè)家庭必訪等)，對(duì)群眾訴求做到“事事有回音”，不出家門(mén)，就能找到人、辦成事，不斷加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)和管理工作提高搬遷群眾的滿(mǎn)意度。

　　截止目前，幫助老百姓辦實(shí)事辦好事10000余件次。推薦就業(yè)3200余人次，培訓(xùn)2600余人，申請(qǐng)公益性崗位300余人，化解矛盾糾紛30起，勸誡停辦酒席40余起，免費(fèi)為群眾維修家電300余件次，理發(fā)600余人次，送對(duì)聯(lián)、照全家褔2000余戶(hù)，救助突發(fā)病人5起，開(kāi)展慰問(wèn)160余人次，物資320余件次，幫助申請(qǐng)臨時(shí)救助、合醫(yī)收繳900余人次，戶(hù)口轉(zhuǎn)接14000余人，實(shí)現(xiàn)“圓夢(mèng)微心愿”80余人，“四點(diǎn)半學(xué)校”輔導(dǎo)兒童1000余人次。通過(guò)開(kāi)展“四必到”、“六必訪”上門(mén)服務(wù)工作，進(jìn)一步打造“進(jìn)百家門(mén),聽(tīng)百家言,解百家難,圓百家愿”的黨群干群關(guān)系新機(jī)制,確保黨群干群連心橋暢通,切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題，讓搬遷群眾真正感受到獲得感、幸福感、安全感。(吳超平)