當巡查到凱里東到臺江方向K1645路段時，應急隊員發現一輛轎車因車輪打滑，前輪掉進高速公路右側邊溝內，車旁還站著一位大人和兩名小朋友，在寒風中瑟瑟發抖，情況十分緊急，隨即上前查看情況。

　　經了解，當天正值大年初一，車主帶著兩名小朋友到親戚家拜年，在高速上車子輪胎打滑，一個不小心便掉進了邊溝。應急隊員一邊安慰司乘人員并向他們分發食物，以緩解小朋友緊張情緒。同時，為確保司乘人員的生命安全，應急隊員迅速反應，用安全錐分離出安全距離，擺放警示標志，立刻調配拖車將事故車輛拖離高速。

　　隨后，在應急隊員全力救助下，不到半小時，該車全部司乘人員安全離開高速公路。應急隊員的雪中送炭讓司乘人員感動不已，臨走前車主由衷對應急隊員說：“要不是你們的幫助，這天寒地凍帶著兩個孩子，我真不知該怎么辦。謝謝!謝謝!”

　　在此，凱里中心向廣大司乘朋友們發出溫馨提示：凝凍天氣，路面濕滑，當車輛在行駛途中發生故障時，務必在車身安全距離外擺放警告架，人退出至高速公路以外，并撥打12328服務電話等待救援。(凱里中心 戚丹 劍河應急中隊 文/圖)