事由源于一個月前，來自重慶的永亨科技集團謝先生受總部委托，前往黔東南州政務服務政務大廳(現“市民之家”前身)市場監管局窗口辦理市場準入相關手續，因該事項已經全程電子化，需要申請人自助式網上申請，正當初次操作的謝先生在政務大廳電腦前一籌莫展時，州機關事務局窗口人員熱情主動幫助指導謝先生完成網上注冊申請，隨后順利的取得了營業執照。謝先生對陪同人員及窗口工作人員的熱情服務和工作態度給予了高度評價。

　　滿足人民群眾的辦事需求是黔東南州政務中心一直以來的工作目標。優質的服務讓辦事群眾感到更貼心、暖心，政務服務工作也得到更多群眾的認可，為營造更加優質的政務服務環境打下了堅實地基礎，為優化營商環境注入了新活力。(姜沁)