為深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進一步方便企業(yè)和群眾辦事，凱里市政務中心24小時自助服務區(qū)正式對外開放，向企業(yè)、群眾提供24小時自助服務，實現(xiàn)政務服務“不打烊”。

　　該服務區(qū)位于市民之家一樓右側，是黔東南州首個24小時政務服務自助區(qū)。自助區(qū)打破了“5×7”工作制的時間限制，將政務服務辦理時間延伸為“7×24”小時，不僅可以在工作時間內為企業(yè)、群眾提供自助服務，省去窗口排隊時間，并在7小時工作之余，解決上班族請假辦事不方便等問題，為群眾和企業(yè)提供了一條更方便、快捷、智能的辦事渠道。服務區(qū)目前共有17臺自助服務機，匯集了企業(yè)、群眾常辦的熱門高頻事項，只需進行人臉或身份證識別即可進入服務區(qū)辦理相關事宜。

　　身份證照相、辦證機：身份證有效期滿換證、證件丟失損壞補辦。

　　交通管理服務機：自主處罰繳費、補打決定書、違法查詢、車輛(駕駛證)信息查詢、決定書交款。

　　社會保險服務機：城鎮(zhèn)職工三險合一查詢、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險查詢、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險查詢、生存待遇認證、參保繳費證打印。

　　發(fā)票代開終端機：普通發(fā)票代開、社保費申報、車購稅申報。

　　發(fā)票發(fā)售終端機：增值稅發(fā)票發(fā)售、發(fā)票領購、涉稅業(yè)務查詢。

　　不動產查詢、打印機：個人不動產權查詢、證明打印。

　　公積金查詢機：公積金賬戶查詢、公積金明細查詢、職工繳存證明、貸款信息查詢、還款明細查詢。

　　綜合自助照相機、出入境自助拍照機、銀行ATM機等。

　　24小時自助服務區(qū)還設有等候座椅、市民之聲(電子圖書室)、飲水機等，企業(yè)群眾可在辦事之余聽聽電子圖書，飲一杯溫水，努力為辦事企業(yè)和群眾提供一個溫馨放松的辦事環(huán)境。

　　下一步，市政務服務中心還將不斷完善升級自動服務區(qū)功能，配置更多的自助政務服務一體機，切實打通服務群眾和企業(yè)的“最后一米”，讓群眾和企業(yè)更有體驗感、獲得感和便利感!

　　24小時自助服務區(qū)隨時等您輕松辦，全年無休“不打烊”，就算時間再晚，我們也不見不散哦!