本網(wǎng)訊  “這兩位同志，你們要表揚表揚……” 9月8日下午，一男子走到黔東南州公安局交警支隊辦公室，一見到辦公室民警，第一句話就這么說。

　　男子名叫白亞和，是一名退伍軍人。他要求表揚的兩位同志是黔東南州公安局交警支隊支隊車管所民警王粒蓮、凱里市公安局交警大隊輔警王槐然。

　　經(jīng)民警進一步了解得知，白亞和在“市民之家”辦理機動車行駛證年審換證手續(xù)時，因支付系統(tǒng)故障導(dǎo)致多刷了十元換證工本費。支隊車管所民警王粒蓮得知后，一直耐心為白亞和后臺調(diào)取相關(guān)支付信息，由于系統(tǒng)問題短時間內(nèi)無法得到及時解決，為避免耽誤群眾時間，減少群眾損失，王粒蓮?fù)�志便私人墊付了十元錢給他。同時，白亞和在通過12123手機APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，由于年齡大了不熟悉系統(tǒng)操作，得到了凱里市公安局交警大隊輔警王槐然的熱心幫忙，全程幫助他完成了手機APP操作的各項流程。

　　白亞和說，兩位同志的做法讓他很感動，希望支隊務(wù)必要將他說的話轉(zhuǎn)述給所有民警輔警。他說：“雖然十塊錢不多，但哪怕王粒蓮?fù)�志只是墊付了一分錢，也能看出王粒蓮?fù)�志高尚的品德和工作認真負責的態(tài)度。而王槐然同志雖然身體有疾病，但是他熱心熱情耐心為群眾服務(wù)的精神是最大的健康。”白亞和說，自己是退役軍人，對“人民情懷”這四個字有很深的感情，他這幾年切切實實感受到了“人民公安為人民”的服務(wù)�，F(xiàn)在的公安交警隊伍煥然一新，整體形象得到了很大提升，所以，他專門到交警支隊對這兩位同志表示感激和表揚。

　　交警與群眾接觸最多最頻繁，希望全州公安交警向王粒蓮、王槐然兩位同志學(xué)習，始終不忘為民初心、秉持為民情懷、增強為民意識，以實際行動回應(yīng)人民群眾新期待，讓人民群眾切實感受到公安交警的情感溫度和人文關(guān)懷，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。（王衛(wèi)平 唐光新）

　　圖為白亞和向民警講述王粒蓮、王槐然兩名同志的感人舉動