互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給人們生活帶來了極大的便利，同時(shí)，也給一些人在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言提供了渠道。網(wǎng)絡(luò)謠言輕則侵犯公民或社會(huì)組織的個(gè)體權(quán)利，重則造成社會(huì)恐慌，危害國(guó)家安全。全國(guó)公安機(jī)關(guān)集中開展打擊網(wǎng)絡(luò)傳播謠言等犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，加大網(wǎng)絡(luò)造謠、傳謠的打擊整治力度，此舉及時(shí)果斷，凸顯了黨和國(guó)家凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的決心和信心，也讓更多的人認(rèn)清了網(wǎng)絡(luò)謠言的巨大危害。

　　1.網(wǎng)絡(luò)謠言加劇社會(huì)恐慌。隨著信息技術(shù)的裂變式發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度越來越高，根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)目前已過6億，且以每年近10%的速度在增長(zhǎng)。這昭示在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)將如廣播、電視一樣覆蓋到全國(guó)各個(gè)角落，“網(wǎng)民”這個(gè)概念將隨著全民上網(wǎng)而不復(fù)存在。尤其值得注意的是隨著移動(dòng)信息技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模也在迅猛增長(zhǎng)，目前已有4.5億人使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，其中手機(jī)綁定的微博用戶突破4億，微信用戶數(shù)突破3億，這意味著在中國(guó)，每3人就有1人通過手機(jī)使用微博，每4人就有1人使用微信。幾乎每個(gè)人都可以通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為信息的接受者，同時(shí)也可以成為議題的設(shè)置者和發(fā)言者。龐大的網(wǎng)民、龐雜的聲音匯聚成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的輿論場(chǎng)。“人人都有麥克風(fēng)、時(shí)時(shí)刻刻都發(fā)言”的自媒體、微信息時(shí)代已經(jīng)到來。原有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)徹底打破：以往我們常用虛擬世界來區(qū)別網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的不同，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的界限變得模糊;以往我們用“網(wǎng)上冒煙網(wǎng)下燃”來說明一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題會(huì)發(fā)酵成為社會(huì)熱點(diǎn)事件，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)引燃現(xiàn)實(shí)矛盾的燃點(diǎn)更低。網(wǎng)上一個(gè)不負(fù)責(zé)任的謠言，很容易成為引發(fā)社會(huì)恐慌的爆點(diǎn)。

　　在“7·23”甬溫特大鐵路事故發(fā)生后，“秦火火”在網(wǎng)上編造了中國(guó)政府花2億元天價(jià)賠償外籍旅客的謠言，僅兩小時(shí)就有上萬條微博轉(zhuǎn)載，挑動(dòng)了民眾對(duì)政府的不滿情緒，使政府的善后處置陷入被動(dòng)。2012年2月21日，名叫“米朵麻麻”的網(wǎng)友通過微博發(fā)布了“今天去打預(yù)防針，醫(yī)生說252醫(yī)院封了，出現(xiàn)了非典變異病毒，真是嚇人”的信息。該微博迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，引起一些群眾恐慌。23日，252醫(yī)院院方和保定市衛(wèi)生局辟謠稱，經(jīng)調(diào)查，病人所患病為普通感冒，而非網(wǎng)絡(luò)炒成的非典病例。2011年3月，日本發(fā)生地震核泄漏事故后，網(wǎng)民 “漁翁”在QQ群上發(fā)消息稱中國(guó)食鹽將受核污染，后經(jīng)大量轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，中國(guó)部分地區(qū)開始瘋狂搶購(gòu)食鹽，市場(chǎng)秩序一片混亂……

　　這一系列網(wǎng)絡(luò)謠言，對(duì)社會(huì)造成的危害可謂巨大，因網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，加之造謠者往往“語不驚人死不休”，網(wǎng)絡(luò)謠言便會(huì)在很短時(shí)間里傳遍千里，成為一個(gè)不穩(wěn)定因素的節(jié)點(diǎn)，而這些節(jié)點(diǎn)串聯(lián)在一起，就會(huì)成為引發(fā)社會(huì)突發(fā)群體事件的導(dǎo)火索。一旦網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)造成了危害，要去破解它、彌補(bǔ)它，需要付出巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成本。因此，網(wǎng)絡(luò)謠言極容易蠱惑人心，加劇社會(huì)恐慌，對(duì)社會(huì)正常秩序造成難以愈合的破壞。

　　2.網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)社會(huì)信任危機(jī)。當(dāng)前，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌與社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，也是社會(huì)矛盾的高發(fā)期。在這一特殊時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)謠言很容易成為引發(fā)社會(huì)震蕩、危害公共安全的直接因素。一些轉(zhuǎn)型期特有的社會(huì)矛盾，往往成為網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置的重點(diǎn)，譬如貧富分化、資源分配不平衡、腐敗問題等內(nèi)容的點(diǎn)擊率很高。網(wǎng)絡(luò)造謠者迎合轉(zhuǎn)型期一些人內(nèi)心的不安全感和不確定性，利用網(wǎng)民心理弱點(diǎn)，編造散布極具蠱惑性和危害性的謠言，引發(fā)社會(huì)危機(jī)。

　　浙江錢云會(huì)案件中，有網(wǎng)絡(luò)謠言說“錢云會(huì)是被謀殺的”;貴州甕安事件中，有網(wǎng)絡(luò)謠言說“三名嫌疑犯都是當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部的親戚”，“死者叔叔帶到警察局問話被打死”;湖北石首事件中，有網(wǎng)絡(luò)謠言稱“死者是在知曉當(dāng)?shù)毓�安局長(zhǎng)、法院院長(zhǎng)夫人同永隆大酒店老板走私販賣毒品后被害的”……幾乎每一次社會(huì)不安現(xiàn)象的出現(xiàn)，都有謠言的伴隨和鼓動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)謠言撕裂社會(huì)信任，產(chǎn)生巨大的負(fù)能量。

　　謠言自古以來就是社會(huì)穩(wěn)定的大敵，所謂“眾口鑠金，積毀銷骨”，“三人成虎”等等，都是用來形容謠言之“厲害”的。在諸多網(wǎng)絡(luò)謠言中，針對(duì)社會(huì)公眾人物、社會(huì)倫理道德和社會(huì)基本制度的謠言，危害是最為廣泛的。這類謠言從根本上破壞公眾對(duì)政府、社會(huì)和政治制度的信任，造成嚴(yán)重的思想混亂，影響群眾對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。比如，有人曾在網(wǎng)絡(luò)上造謠，說北京市公交系統(tǒng)的一位全國(guó)勞動(dòng)模范因貪污腐敗被抓。雖然相關(guān)部門及時(shí)澄清，消除了謠言，但這則謠言把“全國(guó)勞模”和“腐敗”相聯(lián)系，客觀上影響了公眾對(duì)勞動(dòng)模范這一崇高榮譽(yù)的信任。

　　網(wǎng)絡(luò)謠言總是偏好負(fù)面信息，試圖用“壞消息效應(yīng)”不斷瓦解事情真相，不斷摧毀社會(huì)信任體系。它將社會(huì)的陰暗面不斷放大，將矛盾不斷激化，其傷害是巨大的，不僅嚴(yán)重威脅社會(huì)穩(wěn)定，而且讓人們產(chǎn)生社會(huì)墮入黑暗的錯(cuò)覺，勢(shì)必會(huì)對(duì)所處的社會(huì)失去信心，消耗推動(dòng)社會(huì)前行的正能量。

　　3.網(wǎng)絡(luò)謠言損害國(guó)家形象。不管在哪個(gè)國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)謠言都會(huì)造成惡劣影響，有時(shí)甚至?xí)�取人性命�?010年，年僅15歲的美國(guó)馬里蘭州少女菲比·普林斯因遭受網(wǎng)絡(luò)謠言中傷而自殺身亡。此前，普林斯的同學(xué)曾在臉譜等社交網(wǎng)站上散布大量謠言，并對(duì)她進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的人身攻擊。事件發(fā)生后，散布謠言的學(xué)生受到處罰，臉譜也開始力推實(shí)名制以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，但普林斯已成為網(wǎng)絡(luò)暴力的犧牲品。

　　一起起網(wǎng)絡(luò)謠言的背后，有的是個(gè)人無意識(shí)之舉，但更多的是有組織有預(yù)謀而為之，網(wǎng)絡(luò)謠言背后隱匿的是不良信息產(chǎn)業(yè)化。“秦火火”和“立二拆四”兩人創(chuàng)立了北京爾瑪公司，他們通過在網(wǎng)絡(luò)策劃傳播熱點(diǎn)事件，伙同少數(shù)所謂的“意見領(lǐng)袖”，組織網(wǎng)絡(luò)“水軍”長(zhǎng)期在網(wǎng)上興風(fēng)作浪，通過惡意炒作、炮制謠言賺取眼球，謀取利益。據(jù)二人稱，網(wǎng)絡(luò)炒作必須要“忽悠”網(wǎng)民，使他們覺得自己是“社會(huì)不公”的審判者，只有反社會(huì)、反體制、反國(guó)家，才能宣泄對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿情緒，并叫囂稱，“謠言并非止于智者，而是止于下一個(gè)謠言”。

　　網(wǎng)上惡意傳播虛假信息已成為一個(gè)極為龐大的產(chǎn)業(yè)。利益的驅(qū)使，使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)已滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，并形成一批專門從事發(fā)帖的水軍。他們有組織地制造事端，混淆是非，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論，謠言惑眾，這些謠言既有對(duì)公民個(gè)體、社會(huì)組織的誹謗，也有針對(duì)公共事件的捏造，不僅侵害個(gè)體權(quán)益，污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，更影響社會(huì)穩(wěn)定，損害國(guó)家形象。

　　在西方敵對(duì)勢(shì)力插手或者指使下，一些別有用心者經(jīng)常將網(wǎng)絡(luò)謠言的矛頭指向黨和政府，惡意捏造事實(shí)，產(chǎn)生巨大的眼球效應(yīng)。2012年3月以來，一些不法分子在互聯(lián)網(wǎng)上無端編造、惡意傳播所謂“軍車進(jìn)京、北京出事”等謠言，造成惡劣社會(huì)影響。事后，北京公安機(jī)關(guān)拘留了6名造謠者，電信管理部門也關(guān)閉了16家“造謠、傳謠，疏于管理”的網(wǎng)站。

　　網(wǎng)絡(luò)“水軍”，尤其是一些試圖在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域搞破壞，試圖通過散布謠言不斷攻擊我們黨和社會(huì)主義道路，抹黑我們黨和國(guó)家的歷史和領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)于這部分網(wǎng)絡(luò)水軍尤其是“水軍”首領(lǐng)，我們要旗幟鮮明地與之做斗爭(zhēng)并進(jìn)行嚴(yán)懲。

　　當(dāng)前，我們正走在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程上，在這一重要的歷史時(shí)期，我們要不斷鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國(guó)各族人民共同奮斗的思想基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)謠言作為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的毒瘤，對(duì)其巨大危害必須給予清醒而充分的認(rèn)識(shí)，并采取強(qiáng)有力的措施將其徹底清除。(作者：《思想政治工作研究》雜志社編輯)