央視曝光：手機(jī)內(nèi)設(shè)定時(shí)器不點(diǎn)菜單也扣錢(圖)
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- 時(shí)間:2010-5-10 9:28:47 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
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記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)內(nèi)置了暗藏吸費(fèi)陷阱的應(yīng)用，不知情的用戶點(diǎn)擊后自動(dòng)被扣除資費(fèi)。此外，部分頑固的收費(fèi)陷阱不需要用戶點(diǎn)擊，也會(huì)自動(dòng)扣資費(fèi)，更為嚴(yán)重的是，用戶壓根無(wú)法刪除那些收費(fèi)菜單。
本報(bào)訊 據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道，廣東的陳先生使用的是一款天時(shí)達(dá)牌手機(jī)，從他使用這款手機(jī)后，每個(gè)月都會(huì)產(chǎn)生十多元莫名其妙的信息費(fèi)。陳先生發(fā)現(xiàn)，手機(jī)菜單中有很多陌生的不明菜單，他點(diǎn)擊了美女斗地主條目，沒(méi)想到的是，手機(jī)中并沒(méi)有出現(xiàn)游戲的界面，而顯示正在發(fā)送短信，緊接著，他的手機(jī)上收到了一條短信，內(nèi)容顯示如果要玩游戲，每條收費(fèi)三元。看到要花三元錢玩這個(gè)游戲，陳先生沒(méi)有回復(fù)。然而，當(dāng)他查詢?cè)捹M(fèi)詳單后卻發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)被扣了三元的信息費(fèi)。
一位了解內(nèi)幕的人道出了其中暗藏的玄機(jī)。他說(shuō)，一些手機(jī)里內(nèi)置了很多有誘惑性名字的產(chǎn)品，比如兩性夜話，其實(shí)就是純粹的收費(fèi)代碼，一點(diǎn)就是一條扣費(fèi)短信，發(fā)送到SP商的后臺(tái)，對(duì)用戶進(jìn)行了扣費(fèi)。
上海的蔣先生也被這樣扣除了一元信息費(fèi)。更令他氣憤的是，他什么也沒(méi)點(diǎn)，居然還被扣除了兩元的信息費(fèi)。蔣先生使用的是UT斯達(dá)康637型手機(jī)，他發(fā)現(xiàn)，在這款手機(jī)里內(nèi)置了很多功能齊全的菜單，其中6個(gè)主菜單當(dāng)中都藏有收費(fèi)條目。
據(jù)悉，大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，都有一個(gè)重要的角色，那就是手機(jī)方案商。方案商主要負(fù)責(zé)提供整套手機(jī)設(shè)計(jì)方案，包括研發(fā)手機(jī)主板、設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)，他們把帶有操作系統(tǒng)的主板賣給手機(jī)生產(chǎn)商，生產(chǎn)商再采購(gòu)零部件組裝成成品手機(jī)。
在蔣先生的話費(fèi)單里多次出現(xiàn)一個(gè)名叫“華動(dòng)飛天”的公司。這個(gè)華動(dòng)飛天是屬于深圳市A8電煤控股有限公司的手機(jī)增值服務(wù)商。A8電煤控股有限公司經(jīng)理代艷紅告訴記者，手機(jī)增值業(yè)務(wù)的供應(yīng)商使用的是電信運(yùn)營(yíng)商提供的通道，信息費(fèi)也是由電信運(yùn)營(yíng)商代收，并且運(yùn)營(yíng)商要從中提取一定的使用費(fèi)。再排除方案商的分成，余下的部分是由手機(jī)增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商公司和手機(jī)廠家按照一定比例分成。
為扣取更多信息費(fèi)，有的手機(jī)增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商干脆在手機(jī)里內(nèi)置定時(shí)發(fā)送程序。就算你沒(méi)有點(diǎn)擊這些收費(fèi)菜單，它也照樣扣你的錢。上海歐孚科技有限公司工作人員說(shuō)：“手機(jī)里面設(shè)了一個(gè)定時(shí)器，過(guò)了一個(gè)月之后，它就會(huì)啟動(dòng)了，或者過(guò)了10天它就啟動(dòng)了，或者它還可以跟它的后臺(tái)服務(wù)器相連，它會(huì)遠(yuǎn)程控制你這臺(tái)機(jī)器(手機(jī))。”
賣場(chǎng)員工：
手機(jī)內(nèi)置收費(fèi)菜單很普遍
記者在市場(chǎng)了解到，國(guó)產(chǎn)手機(jī)中內(nèi)置收費(fèi)菜單的情況比比皆是。
賣場(chǎng)工作人員：現(xiàn)在基本上手機(jī)都有，每個(gè)手機(jī)都有。
記者：為啥現(xiàn)在手機(jī)上都有這些東西？
賣場(chǎng)工作人員：為掙錢嘛。
記者：那有沒(méi)有沒(méi)有這種東西的？
賣場(chǎng)工作人員：都有。
記者：有沒(méi)有完全沒(méi)有的？
賣場(chǎng)工作人員：沒(méi)有，現(xiàn)在手機(jī)哪有完全沒(méi)有的。
這些強(qiáng)行收費(fèi)的情況到底有多嚴(yán)重呢？記者在市場(chǎng)上購(gòu)買了10款國(guó)產(chǎn)手機(jī)，內(nèi)置收費(fèi)菜單最多的一款竟然有154個(gè)，最少的也有55個(gè)。點(diǎn)擊這些手機(jī)當(dāng)中的內(nèi)置菜單就會(huì)被收取費(fèi)用，而且絕大部分都沒(méi)有二次確認(rèn)。這些收費(fèi)菜單如同一個(gè)個(gè)收費(fèi)陷阱，手機(jī)用戶一不留神，錢就被扣走了。
