廠家告淘寶袒護(hù)商戶售假 稱(chēng)4000家售假芳奈兒
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- 時(shí)間:2010-12-17 9:39:14 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
本報(bào)訊(記者 王秋實(shí))因認(rèn)為淘寶網(wǎng)不積極刪除賣(mài)家的侵權(quán)商品涉嫌袒護(hù),廣州一家服飾公司將3家高信譽(yù)的淘寶店和淘寶網(wǎng)一起告上法庭。昨天記者獲悉,3份訴狀已先后遞交到廣州、武漢和北京海淀法院。接到該公司投訴后,淘寶網(wǎng)要求賣(mài)家自查店鋪和商品,并稱(chēng)發(fā)生侵權(quán)“將按網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行處罰”。
廣州市芳奈服飾有限公司稱(chēng),涉案的“芳奈兒”內(nèi)衣品牌是2003年在國(guó)家商標(biāo)局登記注冊(cè)的,去年9月,他們投入資金購(gòu)買(mǎi)了“芳奈兒”注冊(cè)商標(biāo)的授權(quán),并負(fù)責(zé)該品牌中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)、打假、維權(quán)事宜。但是他們發(fā)現(xiàn),目前在淘寶網(wǎng)和淘寶商城上,至少有4000多家淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售假冒“芳奈兒”品牌的偽劣產(chǎn)品。從去年12月開(kāi)始,該公司向淘寶發(fā)出郵件或電話投訴后,有部分網(wǎng)店被處理,淘寶稱(chēng)其他網(wǎng)店由于提供了進(jìn)貨渠道證明,未做處理。芳奈公司提出由總部驗(yàn)明真?zhèn)危詫毦W(wǎng)未予允許。
今年3月,芳奈公司委托公證處對(duì)購(gòu)買(mǎi)假貨的過(guò)程進(jìn)行了公證,并現(xiàn)場(chǎng)鑒定為假貨,淘寶網(wǎng)據(jù)此公證證據(jù),對(duì)店鋪進(jìn)行了處罰。雖然得到了處理,但是芳奈公司認(rèn)為,淘寶公司拒不刪除相關(guān)侵權(quán)網(wǎng)頁(yè),涉嫌袒護(hù)侵權(quán)商家,而且不認(rèn)他們正牌廠家,只采信公證的方式,這無(wú)端地增加了廠家的維權(quán)成本。如此取證對(duì)數(shù)千家售假網(wǎng)店來(lái)說(shuō)廠家根本負(fù)擔(dān)不起。為此,該公司挑選了3家信譽(yù)較高的售假賣(mài)家,與淘寶網(wǎng)一起起訴到法院,索賠維權(quán)費(fèi)用共110萬(wàn)元。
淘寶網(wǎng)稱(chēng),在接到芳奈公司投訴后向賣(mài)家發(fā)出函件,要求不在投訴范圍內(nèi)的賣(mài)家自查店鋪及商品,如涉及假冒產(chǎn)品請(qǐng)主動(dòng)刪除商品信息。而對(duì)于在投訴范圍內(nèi)的賣(mài)家,淘寶網(wǎng)將要求其5天內(nèi)與廠家聯(lián)系溝通,并將雙方協(xié)商結(jié)果告知淘寶網(wǎng);或者在5天內(nèi)提供沒(méi)有侵權(quán)的證據(jù),包括進(jìn)貨憑證或購(gòu)物小票等,他們?cè)谑盏胶髮⑦M(jìn)行復(fù)核,如果再發(fā)生侵權(quán)行為,淘寶網(wǎng)將按網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行更加嚴(yán)厲的處罰,包括但不限于限權(quán)、最終凍結(jié)賬戶等。
一名收到函件的賣(mài)家說(shuō),他是在阿里巴巴上進(jìn)的貨,只賣(mài)了幾件,接到投訴并與芳奈公司的打假人員溝通后,就刪除了店內(nèi)的商品。
對(duì)于此案,法院目前正在進(jìn)行立案審查。
(京華時(shí)報(bào))
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