今年2月，重慶萬州市民吳先生花3.8元在沃爾瑪（重慶）購物廣場有限公司萬州太白路分店（以下簡稱沃爾瑪萬州太白路店）買了一袋湯料。因發現里面違規添加了中藥材黨參，吳先生將沃爾瑪告上法院，索要10倍賠償。最終，萬州區法院支持了吳先生的主張，判由沃爾瑪賠償他38元，并退還貨款3.8元。不過贏了官司的吳先生卻高興不起來。這是咋回事呢？昨天，吳先生向記者透露了原因：判決雖然下來4個月了，可他至今仍沒拿到38元賠償款和3.8元貨款。
買到違規湯料
消費者狀告沃爾瑪
38歲的吳先生是萬州區人。吳先生稱，今年2月22日，他在沃爾瑪萬州太白路店花3.8元買了1袋“老七牌”白果燉雞鴨湯（由沙坪壩區佳善食品廠生產）。當晚，吳先生回家發現，該湯料的包裝袋上標明配料有沙參、黨參、百合、黃七片、紅棗、白果等。“之前，我就知道該湯料中非法含有黨參成分，這是一種不符合食品安全標準并禁止經營的食品。”吳先生說，因擔心食用后對人體有害，他買后沒敢煮來吃。
“沃爾瑪應明知這種食品不能銷售，仍擺在柜臺上賣，這不是愚弄消費者嗎？”吳先生隨即將沃爾瑪萬州太白路店告上萬州區法院，要求店方退貨，并賠償貨款的10倍——即38元給他。
自稱盡到義務
沃爾瑪：我沒責任
4月初，法院開庭審理此案。法院審理查明，吳先生買的湯料的確是沙坪壩區佳善食品廠生產的，但該廠有全國工業產品生產許可證、食品衛生許可證，以及去年3月8日和今年3月22日的檢驗報告。
另查明，黨參是一種中藥材。根據《食品管理法》規定：生產經營的食品中不得添加藥品，但可添加按照傳統既是食品又是中藥材的物質。不過，衛生部于2002年2月28日發布的“關于進一步規范保健食品原料管理的通知”的附件1“既是食品又是藥材的物品名單”中，并沒有黨參。
“我店銷售的湯料，依法取得了食品流通許可證、產品質量合格證、營業執照等合格證件，我店根據這些證件，盡到了合理的注意義務，主觀上不存在‘明知’是不符合食品安全標準而銷售的行為。”庭審中，沃爾瑪萬州太白路店認為，自己沒有責任，請求法院駁回吳先生的訴訟請求。
食品不能添藥品
沃爾瑪被判10倍賠償
經審理，萬州區法院認為，沃爾瑪萬州太白路店銷售的“老七牌”白果燉雞鴨湯料未取得保健食品的批準文號，產品標簽也沒有注明保健食品標識，故該產品只能認定為普通食品。根據《食品管理法》的規定及衛生部于2002年2月28日發布的通知，該產品不符合食品標準。
而沃爾瑪萬州太白路店作為大型超市，應知道國家有關食品安全的規定，其銷售的“老七牌”白果燉雞鴨湯料外包裝上表明了配料，是否符合相關規定是可以直接判斷的，但該店仍進行銷售，該行為屬明知。因此，吳先生的要求合法有理，法院予以支持。于是，法院4月底一審判決：由沃爾瑪萬州太白路店退還吳先生貨款3.8元，并賠償吳先生38元。
“宣判后，沃爾瑪方面并沒上訴。但判決下來4個多月了，沃爾瑪萬州太白路店至今沒有兌現賠償。”吳先生昨天告訴記者。為此，昨天下午記者致電沃爾瑪萬州太白路店，該店總經理辦公室的王姓工作人員稱，他們確實沒上訴，沒能兌現（賠償）是因為吳先生事后一直沒找過他們要錢，而且他們也沒有吳先生的聯系方式。
“他們在撒謊，我昨前天還找過他們，他們只是不想賠這筆錢。”吳先生回應稱。
幕后新聞
自稱“職業打假斗士” 3年打20多起維權官司
“你信不信，他們（沃爾瑪萬州太白路店）銷售的部分茶葉、蒸肉粉、蘋果醋等，都存在這樣那樣的問題。”昨天，吳先生告訴記者，從今年2月至今，他掏1200多元，先后在沃爾瑪萬州太白路店買了30件“問題食品”。
“今后，我還要跟他們打官司。”據悉，吳先生已于7月20日向萬州區法院起訴索賠，案由是沃爾瑪萬州太白路店銷售的茶葉中涉嫌違規添加藥品。目前，法院已受理該案。
據了解，吳先生無業，只有高中文化。“可以說，我的職業就是打假。”吳先生稱，從2008年起，他前后到過深圳、東莞、重慶主城區等地，買過不少問題商品，打過20多起消費維權官司，目前法院判決下來的有12件。“因證據不足等原因，2008年4月狀告一品牌電視虛假宣傳、2009年9月狀告一口服液中添加藥品這兩起官司輸了，其他官司判決下來都告贏了。”吳先生透露。
為證實自己沒撒謊，昨天，吳先生還給記者展示了其中幾起官司的判決書。讓吳先生最“得意”的打假案例有3起：一是2008年初，他在重慶某大商場購買了假冒知名品牌的鉆戒，結果商家被罰款3000元，經法官調解，他還獲賠6000元；二是2009年他在萬州一大藥房買到假藥，法院除判藥房退貨，還賠了他1萬元；三是2008年5月，他在江北觀音橋某商場買了一款宣稱是著名品牌的普通熱水器，后來市一中院判決商場退還他5760元貨款，并賠償他5760元。
“王海、葉光兩人是我的偶像，我雖然沒他們出名，但這3年多來，我也一直在堅持打假。”吳先生稱，他不是為了出名，他是有意識地去打擊一些商家的不誠信行為，維護自己的合法權益，并希望通過自己的經歷，提醒其他消費者，避免陷入類似的消費陷阱，“我承認，通過打官司，我也賺到了一些賠償。”
律師支招
消費者買商品 切記保留小票發票等憑據
作為普通市民，平時若購買到問題產品，該如何維權？昨天，重慶聯益律師事務所主任律師連毅建議，消費者首先應到一些正規的超市或店里去買產品，買完東西后，一定要向商家索要小票、發票等憑據，并保存好這些憑據。
而消費者一旦發現所購買的產品有質量問題，可向主管部門申請鑒定，或請求司法鑒定。如鑒定出產品有問題，拿出購買產品的憑據和“問題產品”的鑒定書，就可通過法律途徑維護自身的合法權益。同時，連毅還建議消費者多學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，這對維權很有幫助。(記者 陳保發 實習生 王富理 采寫)
