工信部要求聯(lián)通iPhone合約新政完善協(xié)議
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- 時(shí)間:2010-12-3 9:27:05 來源:網(wǎng)易科技
網(wǎng)易科技訊 12月2日晚間消息,工信部今天對(duì)中國(guó)聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃新政策表態(tài),要求中國(guó)聯(lián)通“尊重和保護(hù)電信用戶合法權(quán)益,完善服務(wù)協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量”。
12月1日,中國(guó)聯(lián)通開始實(shí)施iPhone合約計(jì)劃新政策。根據(jù)該政策,簽約用戶只有在機(jī)卡不分離,即綁定使用所購(gòu)買的通信服務(wù)、USIM卡、用戶號(hào)碼以及iPhone終端的情況下,才能享受中國(guó)聯(lián)通提供的終端補(bǔ)貼。若用戶發(fā)生機(jī)卡分離使用的情況,中國(guó)聯(lián)通將取消對(duì)用戶的優(yōu)惠政策,并對(duì)用戶號(hào)碼作停機(jī)處理、對(duì)iPhone終端進(jìn)行鎖定。
針對(duì)這一已開始執(zhí)行的新政策,工信部表示“已聽取相關(guān)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的情況匯報(bào),并請(qǐng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就此事提出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的意見、建議!
同時(shí),工信部要求中國(guó)聯(lián)通“切實(shí)尊重和保護(hù)電信用戶合法權(quán)益,完善服務(wù)協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量”。此外,工信部稱,中國(guó)聯(lián)通已表態(tài)將“在維護(hù)電信市場(chǎng)健康發(fā)展、公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下,通過不斷努力,將使廣大用戶得到更多的權(quán)益保護(hù),更好的服務(wù)提升”。(陳敏)
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