中國協同管理軟件也需學蘋果
據海南網訊 企業管理軟件、協同辦公軟件不應該只是數據精準，也應該學習蘋果iPhone那樣的人性化設計。近日，通達科技CEO高波接受記者訪問時如是表示。
傳統ERP
不適合所有企業
國內企業管理軟件市場多年來仍糾纏于ERP(企業資源計劃系統)、SCM(供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、OA(行政辦公自動化系統)等晦澀概念的爭斗，對于企業而言，應用傳統廣義ERP系統的困惑并非功能應用不夠多，而是如何讓公司員工快速融入到系統中。在高波眼中，學習蘋果的人性化服務和設計，是企業管理軟件特別是協同辦公軟件廠商的當務之急。
據介紹，雖然多年來企業管理軟件的實施與普及扮演了企業信息化的重要角色，大大小小的中國企業也認識到了企業管理軟件的重要性，數據的精準化也減少了企業人力與時間成本的耗費，但對于大量的中小企業和非傳統型企業，情況則有所不同。傳統ERP最擅長的生產制造領域，某些企業幾乎用不到，而對中小制造型企業也顯得過于龐大，他們需要更適合自己的企業管理軟件。通達OA以其強大的功能、超高的性價比及領先的服務模式在中國OA軟件中脫穎而出，贏得了一批屬于自己的超級忠實用戶群。
高波認為，ERP看上去似乎無所不能，但實際還是有其擅長的應用領域，傳統的ERP軟件更注重于數據層面的自動處理，但對于人和組織行為的管理，正是傳統ERP軟件的弱項。對于這一點，通達科技所堅持的產品創新理念，并不是“不破不立”的顛覆式創新，而是在與客戶的不斷溝通、實踐過程中，用無數個“微創新”實現產品細節體驗的全方位突破。從2001年開始研發，至今已歷經10年，歷經18次重要版本升級，通達OA采納用戶建議數千條，經過數百次小型升級， 最終讓客戶達到人、組織和系統三位一體的最高境界。
蘋果式人性化
是行業要求
隨著蘋果iPhone、iPad風靡全球，人性化體驗不僅成為個人用戶的選擇，企業對管理軟件有同樣類似的需求。目前，包括通達OA在內的國內軟件界刮起了一輪設計風，工業設計、人機界面設計越來越受到重視。
通達公司相關負責人告訴記者，協同OA軟件上一次重要變革是在2001-2004年，B/S架構軟件逐步取代C/S架構軟件成為主流，操作感受有了質的提高，而通達OA2010版的推出，將帶動國內軟件界開始新一輪“界面革命”。
據悉，基于“蘋果化”的通達OA軟件，用戶可以通過瀏覽器，在網頁上實現類似于蘋果應用程序的感受。目前，通達OA2010版也是國內首款支持iPad的協同管理軟件，用戶通過iPad平板電腦內置的Safari網頁瀏覽器，也可以訪問OA系統，達到與臺式機一致的用戶體驗。“通達OA全面采用Ajax動態網頁設計技術，支持手指的觸控操作，并能兼容不同分辨率設備，適合于任何品牌的平板電腦。”而即將在今年7月份推出的通達OA2011版在智能化和自動化方面更有全新的突破，不僅支持Android、iPhone客戶端，其采用變形金剛加速引擎、全新設計的基礎服務架構，使性能、穩定性顯著提升。特別是眾多應用升級的人性化設計更是直擊用戶需求，最大化便捷用戶。
高波強調，企業管理軟件必須不斷適應互聯網技術革命，“蘋果化”只是其中之一，隨著HTML5標準的普及，通達OA下一版本支持HTML5標準，進一步提升界面效果和用戶操作體驗。
事實上，追求人性化成為近年來企業管理軟件市場的焦點，不僅作為協同辦公軟件第一陣營的通達科技，期望通過以“蘋果化”為代表的微創新理念，實現自身跨越式的發展，包括金蝶、用友在內的軟件廠商，也無不打出針對不同類型企業“量身定造”、“保姆式”服務的旗號，紛紛引入云計算、云平臺概念，希望盡快圈地中國企業特別是中小企業管理軟件市場。
