上海旅游十大盤點
盤點2——[旅游規矩新方圓]
關鍵字:《國務院關于加快發展旅游業的意見》、《旅行社條例》、交通指引標志規范
旅游業是戰略性產業,資源消耗低,帶動系數大,就業機會多,綜合效益好。當前我國正處于工業化、城鎮化快速發展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。但是,旅游業的快速發展,對其本身對行業內部自律提出了更多新的要求,而國家頒布的一些新政策、規定使旅游業更加健康、有序的發展。2009年1月21日,國務院通過新的《旅行社條例》加大對違規旅行社、導游的處罰力度。2009年12月1日《國務院關于加快發展旅游業的意見》出臺,首次將旅游業定位為戰略性支柱產業。
此外,為激勵業界加強業務知識學習和技能訓練,加強行業自律性,2009年上海市青年導游員大賽動員會、上海旅游飯店行業服務演練系列大賽——客房鋪床技能等比賽紛紛開展。針對目前部分旅游景區道路交通指引標志還存在著“不系統”、“不統一”、“不規范”等諸多問題,本市對已設置近10年的旅游景區道路交通指引標志在系統規劃、統一設計的基礎上進行新設、增設、改設、拆違等規范設置。這些都為即將來到的世博會提供良好的硬件設施。
盤點3——[旅游咨詢隨手可及]
關鍵詞:旅游咨詢中心、E點通、《四季上!仿糜螌Э
喜歡自助游的游客,來到一個陌生的城市,茫然之中最渴望的是能獲得可靠的旅游咨詢。這不僅是對城市公共服務配套功能的要求,也是對上海旅游大環境軟性服務能級提升的要求。在2009年,游客到達上海無論是在機場還是旅游景區、酒店,這樣的愿望都已經得到了實現。上海在中國大陸地區率先推出了機場旅游咨詢柜臺、首創了《四季上!仿糜蜗M信息導刊。
2009年12月30日起,到達浦東機場的客人,第一眼就能看到到達大廳內懸掛的大大的“i”字母(英文information的縮寫),這是上海旅游咨詢中心的柜臺首次在機場設立。浦東機場中心共設兩個咨詢點,分別在1號和2號航站樓的到達出口附近,兩個咨詢點共設置6個“e”點通旅游多媒體觸摸屏系統,配備2臺電腦可供游客自助查詢,放置了14個資料架,幾百種旅游信息資料,供中外游客免費查閱、索取。
目前全市有近40家旅游咨詢中心,350多塊“旅游e點通”分布在星級酒店、機場等地。觸摸屏提供所在區域周邊的購物、餐飲、娛樂等相關旅游信息;發布上海最新旅游資訊;提供上海周邊主要景點的相關情況介紹以及餐飲、交通、購物指南等信息。
上海四季各有什么新“玩”法?“借鑒”國際服裝潮流的發布形式,3月19日,《四季上!仿糜蜗M信息2009年春季發布在南匯舉行,這是《四季上海》的第一次發布,也是國內旅游消費信息發布采取“時尚發布”模式的一次新嘗試!端募旧虾!芬运募玖㈩},把每一個季節全市19個區縣的旅游信息集中提煉之后免費向公眾發放。





