光有扶老人《技術(shù)指南》還不夠
9月6日，衛(wèi)生部公布《老年人跌倒干預(yù)技術(shù)指南》提出：不要急于扶起，要分情況進(jìn)行處理。指南提出：如老人意識清楚，救助者應(yīng)詢問老年人跌倒情況及對跌倒過程是否有記憶；如不能記起，可能為暈厥或腦血管意外，應(yīng)立即護(hù)送老人到醫(yī)院或打急救電話。
（《新華網(wǎng)》9月6日）
《技術(shù)指南》給道德熱情潑了一盆冷水
筆者開始懷疑人們對“彭宇案”以及“彭宇案”翻版的質(zhì)疑，比如那位許云鶴，現(xiàn)在看來被許云鶴扶起的老太，是翻越護(hù)欄自己摔倒還是被許云鶴駕車撞倒都已無關(guān)緊要，問題是老太太的受傷與許云鶴有了直接關(guān)系，法院完全有理由認(rèn)定老太太的受傷是因為許云鶴的攙扶所致，是因為許云鶴沒有掌握攙扶的技術(shù)才導(dǎo)致了老太太的受傷住院，判罰許云鶴支付10萬元醫(yī)療費(fèi)已是相當(dāng)?shù)摹皬妮p”，沒有追究攙扶者的刑事責(zé)任已經(jīng)體現(xiàn)了法律的仁慈，還有那位開大巴停車，主動過去扶起騎車摔倒的司機(jī)，有監(jiān)控錄像證明司機(jī)扶起的老太太，司機(jī)肯定也不具備扶起老年人的技術(shù)，老人雖然誣陷司機(jī)駕車撞人，但現(xiàn)在看來，不掌握扶起老人的技術(shù)而貿(mào)然去扶，這和開車撞人沒什么區(qū)別。
我們一點(diǎn)也不懷疑衛(wèi)生部公布的這些《指南》，完全是從技術(shù)上對各種受害人的施救進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，與道德誠信沒有任何直接關(guān)系，筆者之所以展開這樣的聯(lián)想，套用某人的一句名言，的確是衛(wèi)生部在“不恰當(dāng)”的時間發(fā)布了極容易讓人誤讀的《指南》，這樣的《指南》確實能給人們普及必要的干預(yù)常識，提醒人們在面對老人倒地之后，辨明情況進(jìn)行正確的救助，但是，選擇發(fā)布的時間卻值得玩味，人們正在為老人倒地?zé)o人敢扶，熱議拯救道德之時，衛(wèi)生部卻公布了這些《指南》，讓人想不“誤讀”、不“聯(lián)想”都難。□朱永華
《技術(shù)指南》難以承受公眾的過分期待
不可否認(rèn)，時下，老人因為跌倒無人敢扶的社會現(xiàn)實非常普遍。因為“南京彭宇案”的影響，以及輿論的放大，面對跌倒老人，人人自危、明哲保身自然也就成了大家一貫的做法。可面對一個個死去的老人，引發(fā)了輿論對社會道德的質(zhì)疑和批評，其中有一種非常大眾化的意見就是需要政府部門來扶起“摔倒的道德”。在這樣的現(xiàn)實語境下，《技術(shù)指南》的面試承載了公眾太多的期待，甚至有些過分，被誤解，遭受質(zhì)疑也是自然之舉。
其實，如今公眾對急救知識的明顯缺乏是一個不爭的事實，今年年初的調(diào)查結(jié)果顯示，深圳市的公眾急救知識普及率不足1%，很多人連120急救電話都不懂正確使用。在一些中小城市，懂得急救知識的公眾更是少之又少。因此，《技術(shù)指南》其意就是普及急救知識，讓更多的人在遇到他人危險時可以正確施救，其積極意義是值得肯定的。
因此，筆者認(rèn)為，《技術(shù)指南》讓扶老更難是個偽命題，之所以被誤解，是因為承受了太多公眾的期待。如果公眾因為指南就更不愿去救人，那只能說明公眾的道德水平在自我放逐，而不是因為《技術(shù)指南》。□陳麗華
光有《技術(shù)指南》還不夠
光有《技術(shù)指南》還不夠，還需要其他配套措施，從而降低老人跌倒的社會風(fēng)險。如今，公眾懼怕攙扶跌倒的老人，主要是擔(dān)心被無端訛上，造成精神和金錢的雙重?fù)p失。所以，如果只做技術(shù)上的指導(dǎo)，卻不解決公眾的后顧之憂，那么人們?nèi)匀粫拇骖櫦桑桓胰v扶跌倒老人。這就需要修改司法裁決程序，建立社會救助基金，當(dāng)找不到事故責(zé)任人時，解決老人的醫(yī)療費(fèi)用和生活補(bǔ)償，為公眾見義勇為的行為托底。
另一方面，《技術(shù)指南》只是書面上的，要想讓民眾掌握到實際的操作技術(shù)，那就得進(jìn)行有組織化的科學(xué)訓(xùn)練。可以參考《技術(shù)指南》里有關(guān)上海長寧區(qū)的經(jīng)驗，除了做日常的宣傳工作，還應(yīng)在社區(qū)內(nèi)開展活動，組織家庭參與學(xué)習(xí)干預(yù)技術(shù)，從而降低老人跌倒的風(fēng)險概率。在社會中普及干預(yù)技術(shù)后，公眾面對跌倒老人時，就不會束手無策，避免因救助方法失誤幫了倒忙。
衛(wèi)生部所發(fā)布的系列《技術(shù)指南》，不僅有關(guān)于老人的，還有專門針對兒童的，其中列明的技術(shù)知識都非常實用，值得公眾去學(xué)習(xí)了解。對于社會弱勢人群，政府部門有責(zé)任去幫扶，提供各種有效的救助措施。衛(wèi)生部開了一個好頭，其他部門是否也該跟上呢？□江德斌
