4萬(wàn)多箱瓶蓋無(wú)法兌獎(jiǎng) 經(jīng)銷(xiāo)商控訴康師傅(圖)
- 在線(xiàn)投稿 投稿信箱:tougao@qdn.cn 新聞熱線(xiàn):8222000 投稿QQ:449315
- 時(shí)間:2010-11-5 17:10:16 來(lái)源:維權(quán)網(wǎng)
兌換瓶蓋堆積 消費(fèi)者供圖
維權(quán)網(wǎng)報(bào)道：最近，康師傅“再來(lái)一瓶”兌獎(jiǎng)難問(wèn)題成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，由此，康師傅“大企業(yè)小心眼”的說(shuō)法也在消費(fèi)者中間廣泛傳開(kāi)。而今，這種不滿(mǎn)不僅僅局限在消費(fèi)者，就連他們的經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始為自己“打抱不平”。
價(jià)值200余萬(wàn)元的中獎(jiǎng)瓶蓋無(wú)法兌換
2010年11月4日，維權(quán)網(wǎng)接到浙江溫州康師傅經(jīng)銷(xiāo)商焦先生發(fā)來(lái)的維權(quán)信息，從中我們看到了焦先生的急迫與無(wú)奈。
焦先生說(shuō)：“我是一家康師傅經(jīng)銷(xiāo)商，主要代理康師傅飲料。今年康師傅舉辦“再來(lái)一瓶”的活動(dòng)，兌獎(jiǎng)日期到今年的10月31號(hào)�，F(xiàn)在我手上已積壓了4萬(wàn)多箱兌獎(jiǎng)瓶蓋，但公司卻不給我兌換，我每天打電話(huà)反映，可公司以我超標(biāo)為理由一拖再拖。我現(xiàn)在不知道怎么辦!”
焦先生稱(chēng)，這些瓶蓋都是今年8、9月份收上來(lái)的，4萬(wàn)多箱的瓶蓋如果都兌換成飲料的話(huà)，價(jià)值200余萬(wàn)元。而這些瓶蓋，焦先生已經(jīng)給消費(fèi)者兌換了，自己卻遲遲得不到康師傅方面的兌獎(jiǎng)。
提到原因，焦先生稱(chēng)，因?yàn)樗钠可w數(shù)量“超標(biāo)”了，所以沒(méi)有給兌換。何為超標(biāo)?焦先生解釋稱(chēng)，每個(gè)區(qū)域的中獎(jiǎng)數(shù)量應(yīng)在本區(qū)域售出飲料的20%以?xún)?nèi)。而焦先生收到的瓶蓋數(shù)量卻超出了20%這個(gè)限度，究其原因，是因?yàn)楸緟^(qū)域曾調(diào)用了其他區(qū)域的飲料，導(dǎo)致總數(shù)上就有所變化，因此中獎(jiǎng)的數(shù)量也會(huì)有所增加。
康師傅回應(yīng):正在核實(shí)情況
針對(duì)此問(wèn)題，康師傅華東區(qū)胡靜女士做出了回復(fù)。
胡女士稱(chēng)，對(duì)于零售商、批發(fā)商正常狀況下均可正常兌換;如果需兌換的量特別巨大，需致電當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員進(jìn)行登記，給予公司相應(yīng)的處理時(shí)間�；顒�(dòng)至今，公司已給溫州經(jīng)銷(xiāo)商陳先生兌換了15萬(wàn)余箱飲料，目前該經(jīng)銷(xiāo)商也已登記尚有4萬(wàn)余箱飲料待兌換。公司工作人員在核實(shí)進(jìn)貨情況、檢查是否有假蓋或垃圾瓶蓋，后續(xù)再做協(xié)助處理。
眾多消費(fèi)者投訴康師傅“再來(lái)一瓶”兌獎(jiǎng)難
據(jù)了解，康師傅多款產(chǎn)品都參與了“再來(lái)一瓶”活動(dòng)，但消費(fèi)者兌到獎(jiǎng)的卻非常少，本網(wǎng)就收到很多消費(fèi)者相關(guān)投訴。
焦先生介紹，瓶子上寫(xiě)的兌獎(jiǎng)日期是2010年10月31日之前，經(jīng)銷(xiāo)商方面可以延遲到2010年11月6日，焦先生雖多次反映卻沒(méi)有得到回復(fù)，相關(guān)人員也只說(shuō)會(huì)向總部反映，眼看日期馬上就要到了，焦先生擔(dān)心康師傅拖延后卻不給兌換。
