一是積極開展法規培訓。舉辦《行政處罰法》、《行政許可法》等法治培訓，樹立新的執法理念。 
    二是加切實強法制宣傳。開展城管法律法規宣傳，推進城管進社區，城管執法人員定期上門服務，宣傳城管，增進理解，拓展與群眾的溝通渠道。 
    三是完善執法公示制度。制作公示欄（牌），建立健全行政執法制度，制定城管執法辦事限時制、執法過錯追究制等制度，堅持公正執法、秉公執法，公平、公正、公開對待和處理每一個違法案件，徹底解決“執法不嚴、執法不公”問題。 
    四是加強服務窗口監督。抓“窗口服務”和“現場服務”，規范“城管隊伍”24小時接聽信訪電話，廣泛接受廣大人民群眾對城管執法行為和執法工作的投訴、舉報。 
    五是規范內部隊伍建設。為隊員佩發上崗證，堅持規范內部管理和行政執法行為，進一步嚴明工作紀律，大力推進文明執法行為。 
    六是全面履行執法職能。切實解決人民群眾生活密切相關的問題。同時解決城邊背街小巷“有路無燈”問題，方便市民群眾出行；并有效地為全縣廣大市民群眾營造了靚麗的城市環境和良好的人居環境。  

 
（雷山縣政府辦）