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本港訊(實(shí)習(xí)記者 廖強(qiáng) 攝影報(bào)道) 西江千戶苗寨四面環(huán)山,重巒疊嶂,梯田依山順勢(shì)直連云天,白水河穿寨而過(guò),將西江苗寨一分為二。寨內(nèi)吊腳樓層層疊 疊順山勢(shì)而建,又連綿成片,房前屋后有翠竹點(diǎn)綴。可謂人杰地靈、美不勝收。
近年來(lái),隨著黔東南州旅游業(yè)的飛速發(fā)展,西江苗寨的原生態(tài)民族風(fēng)情旅游逐漸紅火起來(lái),當(dāng)?shù)匕傩找布娂娹k起了民族風(fēng)味濃厚的農(nóng)家樂(lè),漸漸富了起來(lái),今天記者就帶大家走進(jìn)西江農(nóng)家樂(lè)的先行者——周英
當(dāng)記者來(lái)到 “周英苗家樂(lè)”時(shí),年僅29歲的老板娘周英剛剛采購(gòu)?fù)昕腿怂饕拿缱骞に嚻坊貋?lái),熱情的她立刻邀請(qǐng)記者去她的苗家樂(lè)坐坐。走進(jìn)周英的苗家樂(lè)后,“首屆鄉(xiāng)村女大廚烹飪大賽銀獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀苗家樂(lè)接待戶”、“十大滿意苗家樂(lè)” 、“2007年全省‘爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)’活動(dòng)優(yōu)秀婦聯(lián)干部”的獎(jiǎng)狀立刻吸引了記者的眼球,年紀(jì)輕輕的她已經(jīng)獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。除此之外,她還有著黔東南州青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員、西江村文藝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、村團(tuán)支部書(shū)記等等頭銜,年紀(jì)輕輕的她在當(dāng)?shù)乜烧媸莻(gè)名人呢。
說(shuō)起周英的創(chuàng)業(yè)史,早在2002年就開(kāi)始了。當(dāng)時(shí),年僅22歲的她,貸款1.5萬(wàn)元承包下了西江招待所。早些年的時(shí)候,西江的旅游業(yè)并不像現(xiàn)在這樣發(fā)達(dá),由于條件的限制,當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)行業(yè)十分零散、不正規(guī),一般吃飯的地方不提供住宿,住宿的地方不提供飲食。周英的招待所當(dāng)時(shí)也一樣只提供住宿,可是住店的客人總得吃飯啊。于是,勤勞、熱心的她經(jīng)常無(wú)償?shù)膸椭腿寺?lián)系飲食,在這個(gè)過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)到西江旅游的客人十分喜歡到當(dāng)?shù)氐拿缂页燥垼@讓周英得到了極大的啟發(fā),為什么不自己辦一個(gè)集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的苗家樂(lè)呢?
2004年,周英的丈夫調(diào)往雷山縣工作,為了照顧老公和孩子,她不得不暫時(shí)放棄了開(kāi)辦自己農(nóng)家樂(lè)的計(jì)劃,和丈夫一起前往雷山工作。可是身在雷山縣的她,心理卻一直惦記著西江的發(fā)展。惦記著自己的開(kāi)辦苗家樂(lè)的理想。于是,2005年,她回到了西江,通過(guò)貸款和以前的積蓄籌集了15萬(wàn)元,辦起了自己的“周英苗家樂(lè)”。
周英的苗家樂(lè)開(kāi)在白水河畔的山腰上,在吊腳樓上可以一覽整個(gè)西江的風(fēng)景,由于地理位置優(yōu)越,剛剛開(kāi)業(yè),她的生意就做得紅紅火火。不過(guò),她可沒(méi)有因?yàn)樯獠诲e(cuò)就忽略的對(duì)自己苗家樂(lè)的管理,做過(guò)招待所生意的她知道,只有堅(jiān)持保證最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能贏得源源不斷的客人。在她的苗家樂(lè)里,所有的服務(wù)員都有著在外地的酒店、賓館服務(wù)的經(jīng)歷。飲食方面,所有的菜肴都是精心設(shè)計(jì)的具有苗族文化特色的傳統(tǒng)菜,讓客人在大飽口福的同時(shí),也能了解到苗族的傳統(tǒng)文化,并且還為客人準(zhǔn)備了悅耳動(dòng)聽(tīng)的苗歌敬酒節(jié)目,讓每一位游客體驗(yàn)原滋原味的苗族山歌。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得周英的苗家樂(lè)客源不斷,光是在記者采訪期間,訂餐的電話就打了3-4通進(jìn)來(lái),“周英苗家樂(lè)”現(xiàn)在每日至少都要接待80位以上的客人,年利潤(rùn)至少30萬(wàn)元。
生意紅火,自然是好事,可是她也經(jīng)常遇到一些難題,像是有些客人在飯菜準(zhǔn)備好了以后無(wú)故的退單;有些客人飯后不愿照單付賬,故意刁難食材,甚至還因此對(duì)她進(jìn)行投訴。“雖然有些刁難的客人,不過(guò)那畢竟是少數(shù),世界上還是好人多,很多人來(lái)了我這里住了幾天以后,和我們成為了好朋友,每到過(guò)年過(guò)節(jié)他們還會(huì)寄一些小禮物過(guò)來(lái)給我,這讓我很開(kāi)心。”提到客人的刁難,周英顯得很豁達(dá),不過(guò)她還是告訴記者,自己非常希望能盡快有針對(duì)農(nóng)家樂(lè)管理方面的相關(guān)法規(guī)出臺(tái),這樣,整個(gè)西江的農(nóng)家樂(lè)才能更加健康的發(fā)展。
周英還告訴記者,自己在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,團(tuán)委給了自己很大的幫助,不但積極的了解、幫助自己解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難,還在2007年的時(shí)候,介紹她參加了黔東南州青年企業(yè)家協(xié)會(huì),讓她有了和全州的年輕企業(yè)家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),她十分感謝團(tuán)委對(duì)她的幫助,也希望可以通過(guò)自己的努力,讓更多的西江人了解農(nóng)家樂(lè),加入農(nóng)家樂(lè),帶動(dòng)整個(gè)西江的發(fā)展。
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