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1月29日，成都鐵路局凱里火車站團員青年到凱里市開發區建筑工地為21位返鄉農民開展免費電話訂票服務。
為認真落實“和諧春運、平安春運、總體水平超過往年”的目標。因很多農民工對電話訂票不熟悉。為進一步提高服務質量，凱里火車站成立了一支專為農民工免費電話訂票服務小分隊，走工廠進工地為農民工服務。針對農民工返鄉日期不定、人員分散的特點, 凱里火車站還與工廠、建筑工地建立聯系點,跟蹤掌握農民工返鄉動態,將訂票聯系卡發放到了農民工中,解除了他們返鄉出行的后顧之憂。
（姜澤鵬）
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