新年伊始，雷山縣以開展消費教育和引導、健全消費維權網絡體系、提高流通領域商品質量監管、加大服務領域消費維權力度為要點，以擴大消費需求、營造安全放心消費環境為目標，確定了2013年消費者權益保護重點。

　　據了解，該縣消費者權益保護機構負責同志表示，首先，不間斷地開展消費教育和引導工作，圍繞新型消費領域和消費者訴求熱點，倡導文明、節約、綠色、低碳消費;其次;強化流通領域商品質量監管，實行商品質量監管長效機制，對重點商品和重點經營者加大市場巡查、專項檢查監管，對建材、汽車配件、能源商品進行專項整治，強化大要案件協辦和區域執法協作;第三，從經常性檢查市場主體資格、查處虛假宣傳虛假違法廣告、查處壟斷和不正當競爭違法行為、依法協調化解消費糾紛、開展流通領域商品質量監測等方面來加大服務領域消費維權力度，第四不斷完善商品質量監測、消費信息公開、案件曝光披露制度，形成全社會關心、人人打假的良好局面。

　　2012年，雷山縣消費者協會以樹立“為民、高效、便捷”的“12315”形象為目標，依法查處侵害消費者合法權益的行為，及時發布消費警示和消費提示，營造安全放心的消費環境。通過加強“12315”四個平臺建設，加大消保維權力度。在全縣9個鄉鎮154個行政村和5個社區建立“一會兩站”159個，共受理消費者申訴投訴案件10件，已辦結，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失2.02萬元。(楊華)