今年以來(lái),貴州電網(wǎng)公司認(rèn)真落實(shí)省委、省政府重點(diǎn)打造“5個(gè)100工程”的部署,超前服務(wù),主動(dòng)作為,認(rèn)真組織開(kāi)展全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和供用電服務(wù),保障“5個(gè)100工程”建設(shè)的高效推進(jìn)。

　　“貴州走追趕型、調(diào)整型、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展之路,是基于對(duì)我省實(shí)際和未來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇的準(zhǔn)確把握,也有利于電網(wǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。地方發(fā)展了、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展了,企業(yè)也就得到了發(fā)展。”貴州電網(wǎng)公司董事長(zhǎng)唐斯慶說(shuō)。他要求,作為電網(wǎng)企業(yè),一定要有高度的政治敏感性,強(qiáng)烈的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),要把支持和服務(wù)“5個(gè)100工程”的建設(shè)發(fā)展作為“一把手”工程,抓緊、抓實(shí)、抓好,堅(jiān)持“主動(dòng)溝通、超前服務(wù)、積極配合”的原則,建立與各級(jí)政府管理部門的高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,耐心細(xì)致地做好相關(guān)工作,強(qiáng)化供電保障機(jī)制,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)“5個(gè)100工程”的排頭兵。

　　隨著一個(gè)個(gè)工業(yè)園區(qū)如雨后春筍般出現(xiàn),一批批重點(diǎn)工程和大型企業(yè)相繼在園區(qū)落戶開(kāi)工或建成投產(chǎn)。在可靠電力的保障下,貴州工業(yè)園區(qū)正成為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新增長(zhǎng)極。

　　開(kāi)通配套電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”實(shí)現(xiàn)“早用電”

　　昔日的荒山坡地拓成了如今的一馬平川,筆直的道路縱橫交錯(cuò),標(biāo)準(zhǔn)化廠房整齊排列,生產(chǎn)車間機(jī)器歡唱……這是日前筆者在遵義縣和平工業(yè)園區(qū)看到的情景,工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的和諧音符正在這片紅色土地奏響。

　　“電力不先行,再大的工業(yè)園也推不走。”遵義市工能委產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理科科長(zhǎng)袁章平說(shuō)。今年1至2月,遵義市累計(jì)工業(yè)增加值繼續(xù)領(lǐng)跑全省,此中,電力功不可沒(méi)。

　　從規(guī)劃入手,貴州電網(wǎng)公司以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè)。早在2011年2月,就啟動(dòng)了全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃工作。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、永臨結(jié)合”的原則,組織編制《貴州省“十二五”產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃》,同年7月,省經(jīng)信委組織評(píng)審并批復(fù)。同時(shí),根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展變化情況,及時(shí)對(duì)規(guī)劃進(jìn)行修編,完善園區(qū)內(nèi)部配套電力設(shè)施,增加產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)配套中低壓電網(wǎng)項(xiàng)目。

　　“由于部分工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目存在諸多不確定因素,給電網(wǎng)規(guī)劃帶來(lái)了不確定性,也給電網(wǎng)建設(shè)帶來(lái)困難和挑戰(zhàn)。”貴州電網(wǎng)公司計(jì)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人介紹,為更好地適應(yīng)園區(qū)發(fā)展,特別是滿足今后我省產(chǎn)業(yè)園區(qū)大面積開(kāi)工、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)等用電需要,貴州電網(wǎng)公司去年又啟動(dòng)了相關(guān)規(guī)劃的修編工作,對(duì)今后三年全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)的配套電網(wǎng)建設(shè)及供電保障工作提出了具體方案。

　　據(jù)了解,根據(jù)目前園區(qū)負(fù)荷發(fā)展形勢(shì)分析,“十二五”期間,貴州省產(chǎn)業(yè)園區(qū)用電量將達(dá)到623億千瓦時(shí),占全省用電量的40%以上。為此,貴州電網(wǎng)公司結(jié)合工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)及企業(yè)用電負(fù)荷分布特點(diǎn),全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃投資171億元,規(guī)劃新建236項(xiàng)35千伏及以上輸變電工程和200余項(xiàng)20千伏及以下配電網(wǎng)工程,加快電網(wǎng)建設(shè),全力支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)配合各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)園區(qū)電力專項(xiàng)規(guī)劃,截至3月底,已完成23個(gè)園區(qū)電力專項(xiàng)規(guī)劃,20個(gè)已獲批復(fù)。

　　筑巢為引鳳凰來(lái)。“充足的電力、暢通的物流、便宜的電價(jià)是吸引我們?nèi)腭v丹寨金鐘經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主要原因。”來(lái)自深圳的興富祥機(jī)械裝備制造公司負(fù)責(zé)人范虹說(shuō)。

　　目前,全省共有344個(gè)園區(qū)配套電網(wǎng)項(xiàng)目納入計(jì)劃建設(shè),項(xiàng)目涉及總投資103.5億元。現(xiàn)已完成投資34.74億元,投產(chǎn)35千伏及以上項(xiàng)目31個(gè)、變電容量3154兆伏安、線路492公里,投產(chǎn)20千伏及以下項(xiàng)目22個(gè)、線路131公里。

　　為推動(dòng)配套電網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展,貴州電網(wǎng)公司主動(dòng)對(duì)接,聯(lián)合省經(jīng)信委頒發(fā)了《貴州省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)及供用電管理的實(shí)施辦法(暫行)》,

　　為保證產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)及供用電管理的科學(xué)有序進(jìn)行提供了依據(jù)。

　　規(guī)范園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)流程,主動(dòng)開(kāi)辟緊急項(xiàng)目通道。按照“特事特辦、急事急辦”原則,對(duì)現(xiàn)有公用電網(wǎng)不滿足產(chǎn)業(yè)園區(qū)用電的情況,開(kāi)通產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”,及時(shí)安排資金解決產(chǎn)業(yè)園區(qū)用電問(wèn)題。

　　2012年3月,凱里爐山工業(yè)園區(qū)中的閩源錳業(yè)有限公司因二期工程建設(shè),需要架設(shè)一條110千伏專線。但在架設(shè)線路時(shí)要跨越一條35千伏客戶專線,建設(shè)期間需要進(jìn)行停電架線。由于其他用戶擔(dān)心影響自身效益不同意停電,閩源錳業(yè)無(wú)法進(jìn)行協(xié)調(diào),施工受到影響。凱里供電局積極幫助溝通,經(jīng)與客戶多次協(xié)調(diào),在35千伏專線客戶終于同意給予配合進(jìn)行停電后,供電企業(yè)及時(shí)開(kāi)辟“綠色通道”,將停電時(shí)間由原計(jì)劃的12小時(shí)壓縮至6小時(shí),使得整體工程也原計(jì)劃提前一個(gè)月投產(chǎn)帶電運(yùn)行。

　　創(chuàng)新實(shí)施“客戶經(jīng)理制” 確保“用好電”

　　“正是有了供電局的超前謀劃,主動(dòng)上門幫助解決用電需求,如今工程進(jìn)度里最關(guān)鍵的幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)已經(jīng)落實(shí),我心頭的石頭終于落了地。”貴州榮盛集團(tuán)董事長(zhǎng)告訴記者。

　　近段時(shí)間,作為榮盛建材有限公司用電客戶經(jīng)理的興義供電局市場(chǎng)部主任蔡志,隔三差五地來(lái)到企業(yè),與該公司及施工單位負(fù)責(zé)人商談電源點(diǎn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、工程設(shè)計(jì)、合同簽訂、線路施工、電力工程安裝等事宜,為客戶“訂制”供電方案,并倒排供電項(xiàng)目工期,全方位全過(guò)程對(duì)其用電事宜進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)。

　　像蔡志一樣,目前共有156位客戶經(jīng)理為全省111個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和業(yè)擴(kuò)重點(diǎn)項(xiàng)目提供高效便捷的“一站式”的供用電服務(wù)。

　　“客戶只需通過(guò)客戶經(jīng)理這一站,即可完成業(yè)務(wù)辦理或獲得滿意的答復(fù)。”貴州電網(wǎng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人說(shuō)。為全力服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè),貴州電網(wǎng)公司積極探索客戶全方位服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新推出“客戶經(jīng)理制”,為全省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配置客戶經(jīng)理,并根據(jù)不同地區(qū)、不同層級(jí)客戶的實(shí)際,采用分層分級(jí)的方法,分別對(duì)5000千伏安及以上、3000千伏安及以上、1000千伏安及以上的新增大工業(yè)客戶配置客戶經(jīng)理。

　　此外,各地區(qū)供電局還逐步將客戶經(jīng)理配置范圍擴(kuò)大到重要客戶和重點(diǎn)關(guān)注客戶。同時(shí),因地制宜地推出多項(xiàng)特色服務(wù)舉措,建立客戶需求的有效傳遞機(jī)制,將產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大客戶需求和市場(chǎng)信息傳遞到生產(chǎn)、調(diào)度和規(guī)劃建設(shè)等工作中,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。各地供電企業(yè)先后推出了“園區(qū)供電服務(wù)站”“用電直通車”“企業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”“片區(qū)經(jīng)理”等特色服務(wù)。

　　“沒(méi)想到供電部門的服務(wù)這么快,原來(lái)至少需要47個(gè)工作日,通過(guò)客戶經(jīng)理的溝通、協(xié)調(diào),僅用10天的時(shí)間就送上了電,我們實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月搬遷、當(dāng)月投產(chǎn)、次月恢復(fù)產(chǎn)能。”位于全省首個(gè)千億級(jí)工業(yè)園區(qū)——貴陽(yáng)小孟工業(yè)園區(qū)的中航工業(yè)貴州航空電機(jī)有限公司副總經(jīng)理王艮說(shuō),有了供電企業(yè)的快速服務(wù),確保了企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)的順利完成。

　　“服務(wù)力度大、服務(wù)效率高,供電部門對(duì)小孟工業(yè)園區(qū)的發(fā)展給予了大力支持,提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。”小孟工業(yè)園區(qū)辦公室綜合協(xié)調(diào)部副部長(zhǎng)龍運(yùn)杰說(shuō)起供電服務(wù)時(shí)由衷贊嘆。

　　為進(jìn)一步服務(wù)好“5個(gè)100工程”,2013年,貴州電網(wǎng)公司計(jì)劃完成固定資產(chǎn)投資120億,加速電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程,重點(diǎn)開(kāi)展‘5個(gè)100工程’配套電網(wǎng)規(guī)劃,扎實(shí)做好38個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)電力專項(xiàng)規(guī)劃,有效確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)省級(jí)及以上工業(yè)園區(qū)起步區(qū)可靠供電;完成農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)投資38億元,加強(qiáng)現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、示范小城鎮(zhèn)、城市綜合體及旅游景區(qū)供電設(shè)施,確保用電暢通。

　　堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)網(wǎng)架,安全穩(wěn)定的電能,及時(shí)到位的服務(wù),為全省“5個(gè)100工程”建設(shè)的提速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。(肖繼紅 王春山 江偉)