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近日,記者從貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲悉,貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報(bào)投訴工作取得顯著進(jìn)步,案件辦理量和來電來訪量明顯上升。
截止今年10月,貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)案件辦理量為25件,其中舉報(bào)投訴案件18件,維權(quán)援助案件3件,接收外省中心移交案件4件,均已結(jié)案,比去年同時(shí)期增加將近三倍;來電來訪量為450件,其中來訪10件,來電440件,比去年增加將近五倍。
今年以來,貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心采取多種措施、創(chuàng)新工作方式來加大“知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報(bào)投訴公益電話12330”的宣傳服務(wù)力度,為提升維權(quán)投訴服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。一是開展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報(bào)投訴進(jìn)企業(yè)”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報(bào)投訴進(jìn)園區(qū)”等主題宣傳服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)上門為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù),逐步提高了社會(huì)公眾、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和對(duì)“12330”等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)途徑的知曉率;二是建立運(yùn)行了“貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴與維權(quán)援助服務(wù)平臺(tái)”,增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)與舉報(bào)的途徑。
同時(shí),為提高案件辦理質(zhì)量,貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心運(yùn)用舉報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴案件移交及協(xié)作工作機(jī)制積極邀請(qǐng)省工商局、省版權(quán)局、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等部門的專家召開案件現(xiàn)場(chǎng)論證會(huì)。今年以來,共召開了5次案件現(xiàn)場(chǎng)論證會(huì),為維權(quán)援助申請(qǐng)人、舉報(bào)投訴人提供了較為全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)建議,得到了案件當(dāng)事人的肯定和好評(píng)。(記者 李柏杉)
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