“配電屏內的瓷瓶有裂縫，你們要及時更換，消除潛在安全隱患。”10月28日，黔東南州岑鞏供電部門“思州電力服務隊”羅軍、譚曉云等4名隊員走訪了岑鞏縣金盛冶金輔料有限公司和岑鞏縣宏宇新型材料有限責任公司，上門提供電力服務，為客戶用電的困難進行現場解答指導。這是岑鞏供電保障企業生產用電安全，服務地方企業發展的一個縮影。

　　哪里有需要用電，哪里就有執著的供電人。2013年以來，岑鞏供電積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過組織開展各種走進企業、服務企業活動，以“優質、穩定、高效”三張電力服務牌，傾情服務境內百余家企業發展，用行動譜寫了一首首優質服務企業的華美詩篇。

　　給企業吃上“定心丸”

　　岑鞏在地形上是隆起區，而在經濟上卻是低谷區。要發展地方經濟，建設企業是助力地方經濟騰飛的必由之路。2013年來，隨著岑鞏工業園的迅猛發展，入駐企業越來越多，電網負荷不斷增大，供電安全性、可靠性和經濟性保證難度加大，供電部門在不斷加強電網建設和設備整治的同時，還深入了解企業需求，當好企業“電力智囊團”，為企業安全生產鋪石墊路，全力以赴，做地方經濟建設發展的“定海神針”。

　　位于岑鞏工業開發區的秦箭鐵合金有限公司是高碳鉻鐵制造企業，2007年6月在岑鞏縣注冊成立，有4臺5000KVA爐子、2臺12600KVA技改爐，員工300余人，是岑鞏縣境內規模名列前茅的化工企業。2013年7月，岑鞏供電在走訪該企業時了解到，該企業有一臺變壓器半年來經常出現問題，影響了正常的開工效率。得知這個情況后，岑鞏供電立即派人進行檢修，不到半天時間，便解決了該企業長達半年時間的變壓器的問題。針對企業生產辦公和居住場所共用電表之事，岑鞏供電就合表和一戶一表用電的電費支出情況作了分析比較，建議企業盡快實施一戶一表改造，減輕企業負擔。同時，服務隊還向企業分發了用電宣傳手冊及活動優化用電建議書，建議企業把握用電補貼政策，下半年繼續開足馬力生產，多用電，多創效益。

　　岑鞏“萬畝農業產業示范區”是省級重點建設項目，涉及土地面積85.92平方公里，核心區面積31平方公里，共46500畝。規劃區域涉三個鎮9個村761個組，園區有農戶3229戶，受益人口14204人。為滿足岑鞏縣各鄉鎮農業產業示范園建設的用電需要，從2013年5月開始，供電部門對“萬畝農業產業示范區”進行了安全隱患大排查，對隱患缺陷進行了幫扶、整改及消缺。對電力設施比較簡單、電力線路混亂的農業園進行了重點整治和清理。主動為農業企業更換破損不合格的開關、電線、燈頭、插座等設備，確保其生產安全用電。同時，對部分用電意識不強的農業企業安全用電，進行了安全用電宣傳和教育，對新開辦的農業企業，優先考慮辦理用電申請業務，開辟綠色通道。

　　與企業“肝膽相照”

　　11月16日11時，岑鞏工業園區華泉鐵合金廠負責人撥打95598電話報修，搶修人員快速趕到現場排障。以往，處理較大的電力事故時，電力搶修梯隊人員一撥又一撥到現場勘察，確定事故類型，然后返回單位準備搶修物資，開具工作票，再組織人員攜帶物資到現場搶修，如此往返，造成搶修時間拖延，影響了搶修效率。

　　為此，岑鞏供電決定改變傳統的運行模式，成立了搶修“快速部隊”，“快速部隊”成員由不同部門的專家組成;在發生故障時，搶修復電專家以最快的速度對故障性質、故障范圍等進行研判，同時以最快的速度對搶修隊伍、搶修物資、搶修車輛等進行直接調配;電力調度控制中心實時掌握故障情況，同時指揮做好現場故障隔離等工作;專業搶修隊伍到達現場的同時，即可及時投入故障搶修工作，省卻了以往的現場故障判斷、回頭準備材料、組織人員、調動車輛等環節，減少了多專業、多人員、多次往返現場的時間，搶修速度和服務效率大大提高。

　　8月10日凌晨3點55分，大有木召村烤煙變10KV引流線突然燒斷，線上正在運行的2個烤煙房以及幾十戶人家一下子陷入了黑暗。“停電后的搶修刻不容緩!”得知情況后，凌晨4點30分，大有服務站主任周仁興立即打電話把沉睡中的6 名員工叫醒，第一時間驅車趕往18公里的木召村，著手進行搶修。在應急燈的照明下，“搶修小分隊”有條不紊地進行著拆卸、安裝和調試，耐心細致地完成好每一個搶修環節。經過緊急搶修，在短短三十分鐘的現場處理，到凌晨五點三十分時候，就全部消除了故障點，即時恢復供電。

　　2013年來，岑鞏供電部門共為各類企業提供優化用電建議書126份，用電安全隱患專項排查415戶，現場協調服務需求271個，得到社會各界的好評以及廣大客戶的歡迎。“以前是企業跟著我們走，現在是企業有什么需求，我們就跟著他們"轉"，實行24小時搶修和用電咨詢服務。”岑鞏供電負責人鐘陽林這樣概括供電服務工作。

　　長劍在手，立志做地方經濟發展建設的“定海神針”。在服務企業過程中，岑鞏供電俯首甘為社會經濟發展的“孺子牛”，秉承為企業提供“優質、穩定、高效”的電力服務，矢志不移以蠟炬成灰淚始干的奉獻精神，鼎力助推地方經濟建設實現新發展、新跨越。(張生貴)