本網(wǎng)訊 針對上下班期間和雙休日群眾找不著人辦事的情況，雷山縣供電局、自來水公司等服務(wù)單位紛紛推行錯(cuò)時(shí)工作服務(wù)制。

　　通過調(diào)劑工作時(shí)間，中午有一名工作人員提前1小時(shí)上班，下午下班以后仍有一名工作人員在崗1小時(shí)，確保服務(wù)窗口“不打烊”，服務(wù)群眾“不停歇”。

　　此外，服務(wù)窗口單位采取干部輪流值班，周六、周日都安排有工作人員堅(jiān)守崗位，為群眾提供服務(wù)。自實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)以來，全縣各服務(wù)單位在雙休日辦理群眾事務(wù)達(dá)23150多人次。

　　“我們多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，群眾就會少一點(diǎn)等待時(shí)間，其目的是提供更加人性化的便捷服務(wù)”，該縣政務(wù)中心主任劉春江說。如今，“快下班了，明天再來”、“今天是周末不上班”等話語已成為雷山各服務(wù)單位窗口的“服務(wù)忌語”，8小時(shí)之外、周末及節(jié)假日加班，已成為“常態(tài)化”，較好地解決了群眾事務(wù)“零耽擱”。(李格林)