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昨天,記者從北京市交通委獲悉,上個月本市出租汽車行業共受理投訴3194件,其中拒載投訴率仍最高。另外,上月處罰各類違章案件935起,涉及137家出租車企業。
據北京市交通委交通執法總隊介紹,1月份,本市出租汽車行業共受理投訴3194件。其中,投訴拒載類占總數的35.63%,投訴不規范服務類占總數的23.45%,投訴繞路多收費類占總數的11.21%。上個月,交通執法總隊累計處罰各類出租汽車違章案件935起。其中:嚴重違章99起,包括拒載15起、繞路66起、議價15起、票據弄虛作假2起、中途甩客1起。處罰案件涉及137家出租汽車企業(含15家大型企業)及23家個體出租汽車業戶。(記者 黃海蕾)
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