審查期間，有媒體報道蘋果iOS系統的三個后臺服務程序存在泄漏個人隱私風險，有被惡意利用的可能性。工信部對此高度重視，委托國內信息安全權威檢測機構對iOS系統進行了嚴格的安全性檢測，檢測表明三個后臺服務程序存在被利用的可能性，可能方式包括：一是第三方可通過互聯網控制用戶授信的計算機(用戶同意信任并與手機連接的計算機)，利用三個后臺服務程序獲取與之相連接的手機等設備上的用戶數據。二是設備維修時維修人員可通過三個后臺服務程序接觸用戶數據，存在個人隱私泄露的風險。

　　工信部就此事專門約談了蘋果公司，提出了相關安全管理要求。蘋果公司向我部提交了正式材料，表示這三個后臺服務程序為診斷工具，“不允許蘋果公司在沒有用戶同意的前提下介入任何信息，”同時，“已經在iOS8中采取了措施，允許用戶清除已授信電腦的名單列表，從而使惡意使用診斷工具變得更加困難，”“進一步提升用戶的安全性和隱私保護，”承諾“從未與任何國家的任何政府機構就任何產品或服務建立過所謂的‘后門’”，并且“永遠不會”。

　　工信部稱高度重視智能手機用戶個人信息保護工作，將不斷強化手機產品安全管理，進一步加強智能手機產品的進網安全審查和獲證產品的監督檢查，如發現相關企業存在違反個人信息保護規定的行為，將依據有關法律法規予以查處。各相關生產企業應切實保護用戶知情權，持續提升產品的安全水平，快速響應和處置產品的安全事件，履行保障用戶權益的責任。在此，也提醒廣大消費者在使用智能手機時提高防范意識，注意保護個人隱私。