“植物酵素”(上)和“深海魚(yú)油”(下)除了說(shuō)明不一樣,內(nèi)外包裝幾乎一樣,價(jià)錢(qián)居然也一樣。

         包裝盒上面印著“米國(guó)財(cái)團(tuán)法人/野口醫(yī)學(xué)研究所”,看起來(lái)似乎很正規(guī),實(shí)則是連網(wǎng)上也查不到的野牌子。　　

        曄伴

　　郵輪上一切都挺美好,沒(méi)想到最后“折”在靠岸免稅店購(gòu)物環(huán)節(jié)上,雖然已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月,但每每想起來(lái),小徐仍像吃了一個(gè)蒼蠅似的渾身不舒服。

　　10月2日中午,小徐乘坐“四日游”郵輪抵達(dá)日本福岡。這是一艘大郵輪,游客多達(dá)2000多人,絕大多數(shù)是中國(guó)人,絕大多數(shù)人都下了船。

　　小徐多少帶有一點(diǎn)新鮮和興奮,高高興興地跟大家下了船。她不知道的是,從走下郵輪舷梯開(kāi)始,她已經(jīng)掉入了一個(gè)精心布置的陷阱。

　　導(dǎo)游為“搶購(gòu)”支招

　　招攬生意的攻勢(shì)在入境出口處就已經(jīng)展開(kāi),花花綠綠的廣告、招貼畫(huà),擺放在旅客入境通道兩旁,還有人笑容滿面地送上印有廣告的小紀(jì)念品。甚至,有一家當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)追著采訪下船游客。

　　一船游客分乘一長(zhǎng)溜大巴,浩浩蕩蕩向福岡市區(qū)開(kāi)去。

　　一開(kāi)車(chē),小徐就看到司機(jī)旁邊站著一名女子開(kāi)始講話。女子大約30多歲,她自我介紹是本車(chē)的導(dǎo)游,也是中國(guó)人,來(lái)日本已經(jīng)十幾年了,嫁給了日本人,“生了兩名‘小鬼子’。”這句自貶式的介紹迅速拉近了與游客的距離。

　　一開(kāi)始,導(dǎo)游的介紹都是中規(guī)中矩,主要是介紹福岡、日本的風(fēng)土人情,包括“糾正”國(guó)人以為日本管吃飯叫“咪西”,還會(huì)很貼心地提示說(shuō)到日本就不必費(fèi)錢(qián)買(mǎi)礦泉水了,街頭的水,即便廁所的水都可以直接喝;說(shuō)其實(shí)日本可買(mǎi)的東西也沒(méi)有傳說(shuō)的那樣多,比如到日本買(mǎi)水果蔬菜就很不合算,比國(guó)內(nèi)貴得多,但是 “牛奶倒是值得買(mǎi),比國(guó)內(nèi)便宜不少。”還“善意”地提醒不要被“忽悠”,說(shuō)掙錢(qián)不容易,別花冤枉錢(qián)。

　　小徐覺(jué)得這個(gè)導(dǎo)游真不賴(lài),真替游客著想。

　　一路上,導(dǎo)游“夾敘夾議”,不時(shí)會(huì)不經(jīng)意間拿自己和家里的“兩個(gè)小鬼子”說(shuō)事。她說(shuō)日本的小孩真的很抗凍,比如自己家的兩個(gè)小子,上小學(xué)了,冬天都是穿著短褲,從沒(méi)穿過(guò)長(zhǎng)褲,也很少生病。然后,很“自然”地轉(zhuǎn)到日本人的身體素質(zhì)真的很不錯(cuò),他們經(jīng)常吃魚(yú),吃深海魚(yú)油。

　　她說(shuō)自己也喜歡“臭美”。然后她就跟大家分享了自己的“臭美”歷程,現(xiàn)身說(shuō)法地“批判”自己失敗的美容招數(shù),當(dāng)然,也有成功的。“你們知道,日本大部分女人都很瘦,我剛來(lái)的時(shí)候很納悶她們用的是什么好辦法。后來(lái)通過(guò)孩子同學(xué)的媽媽,才終于打聽(tīng)到日本女人瘦身的秘密——吃一種叫酵素的東西。我以前是很胖的,后來(lái)買(mǎi)這種東西吃了,果然瘦了下來(lái)。”

　　一路上,導(dǎo)游還很自然地談到了日本人的長(zhǎng)壽,然后“很自然”地要介紹為什么日本人能長(zhǎng)壽——自然跟飲食習(xí)慣有關(guān),哦,日本人喜歡吃納豆,這種東西很難吃,中國(guó)人吃不慣,但日本人長(zhǎng)壽確實(shí)跟日常吃這個(gè)有關(guān)。還說(shuō)國(guó)內(nèi)某一家著名心血管醫(yī)院的醫(yī)生都推薦吃這個(gè)……

　　一路上,導(dǎo)游好幾次強(qiáng)調(diào)時(shí)間很緊,下車(chē)購(gòu)物一定要遵守約定的時(shí)間,不然就可能上不了船。確實(shí)時(shí)間很緊張。小徐這次在岸上總共只有4個(gè)小時(shí)左右,車(chē)在路上大約3個(gè)小時(shí),說(shuō)要逛兩個(gè)地方,一個(gè)地方也就半個(gè)小時(shí)到四十分鐘。

　　第一站是福岡塔。其實(shí)這沒(méi)啥好玩的,就是福岡市的一個(gè)電視發(fā)射塔,比上海的東方明珠或廣州的“小蠻腰”差多了。下車(chē)的旅客很少去看這個(gè)塔的,都是急急涌進(jìn)旁邊的幾家超市。

　　小徐擠進(jìn)去一看,超市里早塞滿了人,根本轉(zhuǎn)不開(kāi)身,而貨架上有的已經(jīng)空了。剛才導(dǎo)游說(shuō),今天還有另外一艘郵輪也靠岸,一些景點(diǎn)周邊的超市都被掃空了。小徐確實(shí)看到港灣的另一頭停著另一艘大郵輪。

　　在有限的時(shí)間內(nèi)搶東西是需要“技巧”的,需要一人“搶東西”,一人排隊(duì)結(jié)賬。小徐沒(méi)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果沒(méi)搶上啥“好東西”,包括傳說(shuō)中的便宜牛奶。

　　小徐只好帶著遺憾上車(chē)。導(dǎo)游說(shuō)下一站是免稅店,時(shí)間依然很緊,最多也就40分鐘,一定要選重點(diǎn)買(mǎi)。她又開(kāi)始貼心地介紹購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),針對(duì)前一段國(guó)人到日本搶購(gòu)馬桶蓋,她很不屑地說(shuō),這個(gè)就沒(méi)有必要買(mǎi)了,因?yàn)橹袊?guó)的水比較硬,日本的馬桶蓋根本就不合中國(guó)國(guó)情,會(huì)很快就堵的;其實(shí),國(guó)內(nèi)馬桶蓋質(zhì)量已經(jīng)很不錯(cuò),沒(méi)有必要這么大老遠(yuǎn)背個(gè)馬桶蓋回去。她說(shuō)她覺(jué)得值得買(mǎi)的,也就陶瓷刀和馬油,那陶瓷刀,切西紅柿能切得很薄,都不流湯……

　　在快到免稅店臨下車(chē)前,導(dǎo)游還恰到好處地介紹完了她用過(guò)的一款“效果很不錯(cuò)”的“黃金”美容棒。

　　經(jīng)過(guò)一番“洗腦”,本來(lái)并不打算在日本買(mǎi)啥東西的小徐腦海里漸漸形成了一張清晰的“購(gòu)物單”:酵素不錯(cuò),深海魚(yú)油(魚(yú)肝油)也不賴(lài),“黃金”美容棒也值得買(mǎi)……

　　在免稅店的入口處,有人塞給她一張廣告單,巧的是上面推薦的重點(diǎn)產(chǎn)品和導(dǎo)游介紹的驚人地相似,小徐心想太好了,剛好導(dǎo)游介紹的有些沒(méi)記清,這單子上連型號(hào)都有了,這下可以按圖索驥了……

　　搶購(gòu)回了東西,氣炸了肺

　　眾多游客涌進(jìn)店里,大家抄起購(gòu)物筐,心急火燎地開(kāi)始搶購(gòu)東西。小徐好不容易擠到柜臺(tái)邊,問(wèn):“有沒(méi)有酵素和魚(yú)肝油?”沒(méi)想到店員聽(tīng)得懂漢語(yǔ)也會(huì)說(shuō)漢語(yǔ),說(shuō)“有”之后啪啪地?cái)[出四個(gè)金燦燦的盒子,上面印著“米國(guó)財(cái)團(tuán)法人/野口醫(yī)學(xué)研究所”,看起來(lái)似乎很正規(guī)。

　　導(dǎo)游“時(shí)間很緊”的叮囑言猶在耳,上一個(gè)停靠點(diǎn)“便宜”牛奶被別人搶光的“慘痛教訓(xùn)”,讓小徐覺(jué)得搶到東西已經(jīng)很幸運(yùn)了,也顧不得多想,就直奔柜臺(tái)結(jié)賬。

　　其實(shí),免稅店里的售貨員包括收銀員都操著熟練的漢語(yǔ)。因?yàn)槭怯勉y行卡結(jié)賬,用日元結(jié)算,后面排隊(duì)的人又多,慌亂之中,小徐一下子并沒(méi)意識(shí)到花了多少錢(qián)。

　　等到結(jié)完賬到旁邊用手機(jī)的計(jì)算器一算,才發(fā)現(xiàn)原以為是幾百塊錢(qián)的“植物酵素”和“深海魚(yú)油”總價(jià)竟高達(dá)近萬(wàn)元。更蹊蹺的是,小徐這才發(fā)現(xiàn),“植物酵素”和“深海魚(yú)油”除了字不一樣,外包裝幾乎一樣(后來(lái)回家打開(kāi)盒子,兩種東西連內(nèi)包裝瓶子都一樣),而且價(jià)錢(qián)也一模一樣。

　　小徐隱隱覺(jué)得有些上當(dāng)了,她在店里轉(zhuǎn)了一圈,鼓足勇氣到柜臺(tái)要求退貨。但店員說(shuō)退不了,小徐說(shuō)我沒(méi)打開(kāi)包裝也沒(méi)離開(kāi)店,為什么退不了?店員只是重復(fù)“退不了”,不再搭理。由于只是隱隱覺(jué)得不對(duì)勁,另外還想著“搶購(gòu)”別的東西,小徐沒(méi)再堅(jiān)持。走出免稅店,小徐看到,很多旅客都跟自己一樣,提著大包小包。

　　等旅游結(jié)束回來(lái)一查,小徐肺都?xì)庹�了。根本就查不�?ldquo;野口”這個(gè)牌子,再一搜,有很多吐槽到日本購(gòu)物上當(dāng)受騙的;個(gè)別經(jīng)過(guò)艱苦曲折的交涉,終于退了貨,有一個(gè)跟小徐買(mǎi)的東西還是一模一樣的。

　　聽(tīng)說(shuō),這些導(dǎo)游、店員都是中國(guó)人忽悠中國(guó)人;聽(tīng)說(shuō),這種酵素每盒頂多三四千日元(約合150至200元人民幣);聽(tīng)說(shuō),這些產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)給到日本購(gòu)物的中國(guó)人“私人定制”的……

　　小徐抱著一線希望,聯(lián)系旅行社,得到的答復(fù)是:“我們只是賣(mài)船票,其他岸上郵輪公司安排,跟我們沒(méi)關(guān)系了,比如提成……你還是找下領(lǐng)隊(duì),看他能否聯(lián)系導(dǎo)游試試吧。”

　　小徐實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和精力去“耗”這件事。

　　看著一頭霧水的日語(yǔ)說(shuō)明,小徐很擔(dān)心那是三無(wú)產(chǎn)品。花錢(qián)還好,要是吃出毛病那問(wèn)題就是大了,尤其是孩子。

　　現(xiàn)在,小徐家里還放著四大盒價(jià)值近萬(wàn)的植物酵素、深海油,吃也不是扔也不是,擱著占地方看著還鬧心。(文中小徐為化名)