記者從貴陽市郵政管理局獲悉，規(guī)范共13條，對智能快件箱的所有權(quán)、設(shè)置、使用方式等作出規(guī)范。智能快件箱是指設(shè)立在公共場所，可供寄遞企業(yè)投放和用戶提取快件的自助服務(wù)設(shè)備。目前，全市有近千個小區(qū)擁有智能快件箱，共有柜箱超過5萬個。

　　規(guī)范要求，智能快件箱的投放應(yīng)合理布局，按照實(shí)際需求及其變化，盡量選擇住宅小區(qū)、高校、寫字樓等人員密集場所，同時(shí)具備一定的安全性和取件便捷性等條件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)(業(yè)主委員會)要積極配合智能快件箱的設(shè)置和使用。智能快件箱應(yīng)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對快遞從業(yè)人員和取件人的操作過程及周圍環(huán)境進(jìn)行全視角監(jiān)控。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，視頻或圖像應(yīng)清晰可辨，數(shù)據(jù)保留不少于3個月。

　　在對智能快件箱的使用方面，規(guī)范也有明確要求：快遞從業(yè)人員在將快件投放到智能快件箱前，應(yīng)征得收件人同意，并提供有效聯(lián)系方式，不應(yīng)將未經(jīng)收件人同意的快件投放到智能快件箱內(nèi);智能快件箱的每個格口原則上只能投放一個快件;智能快件箱由投遞人員刷身份識別卡進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后才能進(jìn)行取回逾期件和投放快件操作;快遞從業(yè)人員投放快件前應(yīng)檢查快件外包裝，不應(yīng)將出現(xiàn)外包裝破損的快件投放到快件箱內(nèi)。(記者 歐魯男)